автоматичне оброблення замовлень

Є клієнт, у нього: продаж корму для собак і кішок. Замовлення приймають у вайбер, облік замовлень ведуть у гугл таблицях, складський облік у мобільному додатку на базі 1С. На день 3-10 замовлень. В принципі все влаштовує, але потрібно оптимізувати роботу так, щоб замовлення оброблялося автоматично. Потрібно: - завантажити базу контактів - зробити інтеграцію з Viber (щоб створювалося БП замовлення, якщо є повідомлення від клієнта) - налаштувати бізнес-процес Замовлення, обробка повинна відбуватися автоматично, - автоматизувати склад (оприбуткування, резерв, списання-як дії на етапах БП) -Нагадування про те, що пройшов місяць, і клієнту необхідно продати корм, щоб не замовив у конкурента. Яке рішення можна запропонувати за допомогою стандартного функції OneBox.