automatische Auftragsabwicklung
2020-10-06 12:38:28
Es gibt einen Kunden, den er hat: Verkauf von Futter für Hunde und Katzen.
Bestellungen werden in Viber angenommen, Bestellungen werden in Google-Tabellen erfasst, Lageraufzeichnungen werden in einer mobilen Anwendung auf Basis von 1C geführt. 3-10 Bestellungen pro Tag. Im Prinzip passt alles, es ist jedoch notwendig, die Arbeit zu optimieren, damit die Bestellung automatisch abgewickelt wird.
Müssen:
- Kontaktdatenbank herunterladen
- Integration mit Viber durchführen (damit eine BP-Bestellung erstellt wird, wenn eine Nachricht vom Kunden vorliegt)
- Richten Sie den Geschäftsprozess „Bestellung“ ein. Die Verarbeitung sollte automatisch erfolgen.
- Automatisieren Sie das Lager (Buchen, Reservieren, Abschreiben – als Aktionen in den Phasen von BP)
-Erinnerungen daran, dass ein Monat vergangen ist und der Kunde Lebensmittel verkaufen muss, damit er nicht bei einem Konkurrenten bestellt.
Welche Lösung kann mit der Standardfunktionalität von OneBox angeboten werden?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Bestellungen werden in Viber angenommen, Bestellungen werden in Google-Tabellen erfasst, Lageraufzeichnungen werden in einer mobilen Anwendung auf Basis von 1C geführt. 3-10 Bestellungen pro Tag. Im Prinzip passt alles, es ist jedoch notwendig, die Arbeit zu optimieren, damit die Bestellung automatisch abgewickelt wird.
Müssen:
- Kontaktdatenbank herunterladen
- Integration mit Viber durchführen (damit eine BP-Bestellung erstellt wird, wenn eine Nachricht vom Kunden vorliegt)
- Richten Sie den Geschäftsprozess „Bestellung“ ein. Die Verarbeitung sollte automatisch erfolgen.
- Automatisieren Sie das Lager (Buchen, Reservieren, Abschreiben – als Aktionen in den Phasen von BP)
-Erinnerungen daran, dass ein Monat vergangen ist und der Kunde Lebensmittel verkaufen muss, damit er nicht bei einem Konkurrenten bestellt.
Welche Lösung kann mit der Standardfunktionalität von OneBox angeboten werden?
Antworten:
Es ist sehr schwierig, etwas Bestimmtes zu beantworten, aber kurz gesagt - das heißt, es ist möglich, alles auf diese Weise einzurichten, indem man ein paar Dutzend Automatisierungen in den Phasen anwendet. Es gibt keine fertige Lösung, zum Beispiel die Aktion „So einrichten“. Auch hier steht der Import der Kontaktdatenbank in keinem Zusammenhang mit der Automatisierung von Geschäftsprozessen.
06.10.2020, 12:45
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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