спілкувалися з клієнтом через телеграм бот, але зараз не видно ні чату, ні ідентифікатора
добрий день
клієнт https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/28745/
пару днів тому 02/12 він написав у телеграм бот і велося листування, ось процес https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/obrashchenie-klienta/2725488/edit/
Відповідно, у картці контакту був ідентифікатор телеграм
Наразі не видно ні чату з клієнтом ні ідентифікатора телеграм у картці. Ідентифікатор заблокований співробітникам, тобто його вручну очистити не могли. Куди він подівся? прохання перевірити
Оригінальне питання доступне на версії: ru
клієнт https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/28745/
пару днів тому 02/12 він написав у телеграм бот і велося листування, ось процес https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/obrashchenie-klienta/2725488/edit/
Відповідно, у картці контакту був ідентифікатор телеграм
Наразі не видно ні чату з клієнтом ні ідентифікатора телеграм у картці. Ідентифікатор заблокований співробітникам, тобто його вручну очистити не могли. Куди він подівся? прохання перевірити
Відповіді:
https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/obrashchenie-klienta/2725488/history/?sy...
По історії видно, що клієнт був змінений на зазначене, і у нього немає ідентифікатора Telegram
У попереднього клієнта https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/224479/ у базі є ідентифікатор Telegram
По історії видно, що клієнт був змінений на зазначене, і у нього немає ідентифікатора Telegram
У попереднього клієнта https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/224479/ у базі є ідентифікатор Telegram
07.12.2021, 15:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
