Трохи змінили логіку.
Замовлення приходить у бокс, у статус "нове замовлення", в цьому статусі стоять такі дії
Скрін 1 , Скрін 2
На етапі "Взяти в роботу, замінити продукти!" стоїть процедура
Скрін 3 , Скрін 4
Пробуємо. Ось тестове замовлення
https://monoshop.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1252/edit/Він потрапив у бокс у статус "нове замовлення", але там і залишається. Якщо ми в процедурі виключимо допрацьовану дію
то все відпрацює та автоматичний перехід відпрацює. Так, якщо ми перейдемо в статус "руками", то ніякої помилки не видасть і все відпрацює.