1b.app
Скопійоване посилання -

Об'єднання процесів (замовлень) пришедних з Пром та Розетка

Необходима прозрачная настройка бизнес-процессов ?
Нужно автоматизировать работу компании ?
В OneBox можно произвести все необходимые настройки процессов и наглядно видеть структуру бизнес-процесса! Установить последнюю версию OneBox OS
Приходять пару замовлень від одного клієнта, їх потрібно об'єднати, це означає, що якийсь із замовлень відійде в результаті. Чи можна якось вирішити проблему з тим, що віддалене замовлення за статусами перестає змінюватися потім на прайс майданчиках, і при об'єднанні зовнішній ID процесу (замовлення) складатиметься з об'єднаних і по пошуку будуть шукатися всі вони окремо. Це можливо? або доведеться завжди в ручну доводити замовлення, які при об'єднанні пішли
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

уточню що поєднуються замовлення з одного майданчика, але з різних сайтів наприклад (на пром їх кілька)
01.10.2020, 16:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Щоб перемикати статус замовлення наприклад на Розетці, можна зробити щоб id замовлення брало не з поля Зовнішній id, а з додаткового поля. Тобто. ви видаляєте замовлення з розетки, записуєте його Зовнішній id (id на розетці) в додаткове поле процесу з прома і при цьому дія перемикання на розетці буде спрацьовувати для цього процесу (якщо в ньому обрано брати статус з такого додатка). Зробити, щоб ID замовлення розетки дію перемикання статусу брало не з поля "Зовнішній ID" а з додаткового поля займе 1ч. Це, звичайно ж, буде у вигляді налаштування. Наскільки я розумію, це має вирішити вашу проблему.
01.10.2020, 16:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Добрий день. Щоб перемикати статус замовлення наприклад на Розетці, можна зробити щоб id замовлення брало не з поля Зовнішній id, а з додаткового поля. Тобто. ви видаляєте замовлення з розетки, записуєте його Зовнішній id (id на розетці) в додаткове поле процесу з прома і при цьому дія перемикання на розетці буде спрацьовувати для цього процесу (якщо в ньому обрано брати статус з такого додатка). Зробити, щоб ID замовлення розетки дію перемикання статусу брало не з поля "Зовнішній ID" а з додаткового поля займе 1ч. Це, звичайно ж, буде у вигляді налаштування. Наскільки я розумію, це має вирішити вашу проблему.

це незручно, не так багато таких випадків щоб так морочитися з цим.
01.10.2020, 17:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Незручно перенести номер? Не зовсім розумію в чому незручність, ви ж все одно заходите і видаляєте друге замовлення і якось переносите продукти в інший процес.
01.10.2020, 17:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

є автоматична дія Об'єднати в меню масових змін. а в додаткові поля виводити ID товарів через
пару замовлень на тиждень це нема рації. Просто такі випадки зростають, що роблять пару замовлень окремо

Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Незручно перенести номер? Не зовсім розумію в чому незручність, ви ж все одно заходите і видаляєте друге замовлення і якось переносите продукти в інший процес.
01.10.2020, 17:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ну так у теж дію "Об'єднати" можна доопрацювати щоб на замовлення, що залишається в допполі, копіювався Зовнішній id другого замовлення, займе теж 1ч.
01.10.2020, 17:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Ну так у теж дію "Об'єднати" можна доопрацювати щоб на замовлення, що залишається в допполі, копіювався Зовнішній id другого замовлення, займе теж 1ч.

як це буде? як Розетка або пром будуть бачити що замовлення змінив статус, якщо у нього і основний ID товару є і додаткове поле
01.10.2020, 17:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

давайте все разом:
1. Робимо налаштування в блоці масових змін, щоб при об'єднанні процесів в доппол одного процесу потрапляв зовнішній id другого. 1ч. Об'єднувати будете так, щоб замовлення з прома залишалося, а замовлення з розетки видалялося. Так само зараз відбувається?
2. Робимо налаштування в дії відправлення статусу на розетку, щоб Зовнішній ID брало з додаткового поля процесу і оновлювало статус замовлення, чий ID в додатковому полі процесу. 1год
Відповідно, ви об'єднуєте 2 замовлення. У замовлення з прома попадає id з розетки в допполі. Дія оновлення статусу на розетці дивиться, що заповнене допполе і бере айдишник розетки з цього допполя і змінює статус процесу, з допполя, а не із зовнішнього id. Пром при цьому працює, як і раніше.
01.10.2020, 17:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
давайте все разом:1. Робимо налаштування в блоці масових змін, щоб при об'єднанні процесів в доппол одного процесу потрапляв зовнішній id другого. 1ч. Об'єднувати будете так, щоб замовлення з прома залишалося, а замовлення з розетки видалялося. Також зараз відбувається?2. Робимо налаштування в дії відправлення статусу на розетку, щоб Зовнішній ID брало з додаткового поля процесу і оновлювало статус замовлення, чий ID в додатковому полі процесу. 1ч Відповідно, ви об'єднуєте 2 замовлення. У замовлення з прома попадає id з розетки в допполі. Дія оновлення статусу на розетці дивиться, що заповнене допполе і бере айдишник розетки з цього допполя і змінює статус процесу, з допполя, а не із зовнішнього id. Пром при цьому працює, як і раніше.

ви не зрозуміли ситацію. об'єднання йде Пром-Пром, Розетка/Розетка
01.10.2020, 19:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Тоді потрібно буде робити приблизно те саме (записувати id другого замовлення в допполі при об'єднанні) і допрацьовувати дії прома, щоб надсилали статус і для процесу з допполя.
Щоб при об'єднанні записувало id у додатку 1ч
щоб розетка надсилала статуси для 2 замовлень 1ч
щоб пром слал - пів години на одну дію (там близько 5 дій за статусами, доопрацюємо потрібні вам)
06.10.2020, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Тоді потрібно буде робити приблизно те саме (записувати id другого замовлення в допполі при об'єднанні) і допрацьовувати дії прома, щоб надсилали статус і для процесу з допполя. Щоб при об'єднанні записувало id в допполі 1ч щоб розетка слала статуси для 2 замовлень 1ч щоб пром слал - пів години на одну дію (там близько 5 дій по статусу, доопрацюємо потрібні вам)

трохи пізніше повернуся до цього питання. Є більш актуальні питання зараз
06.10.2020, 10:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Якщо від мене більше нічого тут на даний момент не потрібно, позначте будь ласка завдання як вирішене щоб воно не висіла. Якщо потім виникнуть питання – я відповім.
06.10.2020, 12:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
а де це ставити?
06.10.2020, 13:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

не зрозумів сенсу вашої цитати
06.10.2020, 13:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Якщо від мене більше нічого тут на даний момент не потрібно, позначте будь ласка завдання як вирішене щоб воно не висіла. Якщо потім виникнуть питання – я відповім.

де потрібно відзначати завдання що вона вирішена?
06.10.2020, 15:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

у вас, як у автора, ліворуч від моєї відповіді має бути галочка
06.10.2020, 15:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар