Виправити роботу дії "Змінити групу контакту в залежності від значення полів"( ігнорується порожнє поле)

Відповісти Створити тему

Перегиняк Александр

Oneboxconsulting (интегратор)

2021-05-13 13:26:12

Є клієнт з порожнім полем "Статус клієнта" і відповідно до функціоналу має бути з порожнім полем "Групи".
У налаштуваннях по автоматизації для контактів (при збереженні) https://box.e-zoo.com.ua/admin/users/action/update/edit/ налаштована дія "Змінити групу контакту залежно від значення полів" таким чином щоб вразі коли умови не виконуються, має спрацьовувати опція "Видалити із зазначеної групи, якщо умови не виконалися", оскільки порожнє поле не дорівнює "Новий клієнт".

screenshot_1.png screenshot_2.png

Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Судячи з логіки дії – обрану групу має видалити.
Надайте посилання на проблемний контакт для аналізу проблеми.

Зробити оплату (донат)

13.05.2021, 16:55

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Перегиняк Александр

Oneboxconsulting (интегратор)

https://box.e-zoo.com.ua/admin/shop/users/52603/
Дія була налагоджена досить давно і раніше працювала коректно.

Зробити оплату (донат)

13.05.2021, 17:57

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Виправлено

Зробити оплату (донат)

17.05.2021, 14:47

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар