Не створився лід із листа
Маємо такий процес:
- заявки із сайту приходять на спеціально створений мейл
- З цього мейлу ми їх парсим і створюємо угоди
- одна із заявок, рандомно, чомусь не розпарилася і картка ліда не створилася
Як визначити де проблема?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
- заявки із сайту приходять на спеціально створений мейл
- З цього мейлу ми їх парсим і створюємо угоди
- одна із заявок, рандомно, чомусь не розпарилася і картка ліда не створилася
Як визначити де проблема?
Відповіді:
Ви можете перевірити, як запаряться дані з листа. У дії "Перетворити лист на процес" є поле "ID події (E-mail)" і під ним "Перевірити (в тестовому режимі)" вставляєте в поле id події що не створило ліда і тисне на перевірити. Поля з PREG-шаблону будуть виведені разом із значенням із зазначеного листа
03.11.2022, 16:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Маріє, дякую за відповідь. Почав перевіряти за вашою порадою і здається зрозумів, де затик - саме ця заявка не створилася як подія. Відповідно, вона не конвертувалася з події в лід.
Підкажіть, у чому може бути проблема, якщо лист із даними угоди не утворився як подія?
Підкажіть, у чому може бути проблема, якщо лист із даними угоди не утворився як подія?
06.11.2022, 12:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Можливо подія у вас прийшла в спам, а потім ви перемістите її у вхідні, але т.к. це була не остання подія, її не спарило в систему. Якщо відрізняються email від інших - він може бути доданий до чорного списку і тоді події не буде
07.11.2022, 09:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дивно, спам воно не потрапляло. І з того часу проблема більше не виникала.
Загалом спостерігатимемо далі. Дякую, Маріє.
Загалом спостерігатимемо далі. Дякую, Маріє.
07.11.2022, 10:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
