1b.app
Скопійоване посилання -

Вивести у картку Клієнта способи доставки та оплати, яким він віддає перевагу

Є задача, фіксувати в картці Клієнта способи доставляння та оплати, які обрав Клієнт та яким віддає перевагу.
Це необхідно, щоб автоматизувати розв'язання задач за процесами, коли ми створюємо їх руками, наприклад.

Спробував у картку Клієнта вивести системні поля, які б були пов'язані зі стандартними системними додатками:
- Способи доставляння;
- Способи оплати.
Видалося, що це зробити неможливо.

Зробив відповідні додаткові поля картки контакту.
Але коли дійшло до копіювання значень з цих полів у процес, знов зайшов до тупика.
Оскільки дії, які планував використовувати, не дозволяють скопіювати.
1. Копировать значение дополнительного поля контакта в дополнительное поле процесса
з цією все гаразд, ми з картки контакту можемо перенести у процес необхідні значення.

2. Копировать поля процесса
Тут відсутня можливість скопіювати значення з додаткових полів процесу у поля процесу:
- Способ доставки;
- Способ оплати,
щоб саме ними користуватися далі для автоматизації переходів.

Яке рішення запропонуєте?

Чи знадобиться доробка для виведення у налаштування дії Копировать поля процесса необхідних перемінних. Тоді скільки коштуватиме доробка?
Вячеслав Легеза

Відповіді:

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Або, скільки буде коштувати доробка, щоб вивести способи безпосередньо у картку?
14.09.2022, 12:23
Вячеслав Легеза

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Легеза Вячеслав Валерианович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ) писал/а:
Є задача, фіксувати в картці Клієнта способи доставляння та оплати, які обрав Клієнт та яким віддає перевагу.
Це необхідно, щоб автоматизувати розв'язання задач за процесами, коли ми створюємо їх руками, наприклад.

Спробував у картку Клієнта вивести системні поля, які б були пов'язані зі стандартними системними додатками:
- Способи доставляння;
- Способи оплати.
Видалося, що це зробити неможливо.

Зробив відповідні додаткові поля картки контакту.
Але коли дійшло до копіювання значень з цих полів у процес, знов зайшов до тупика.
Оскільки дії, які планував використовувати, не дозволяють скопіювати.
1. Копировать значение дополнительного поля контакта в дополнительное поле процесса
з цією все гаразд, ми з картки контакту можемо перенести у процес необхідні значення.

2. Копировать поля процесса
Тут відсутня можливість скопіювати значення з додаткових полів процесу у поля процесу:
- Способ доставки;
- Способ оплати,
щоб саме ними користуватися далі для автоматизації переходів.

Яке рішення запропонуєте?

Чи знадобиться доробка для виведення у налаштування дії Копировать поля процесса необхідних перемінних. Тоді скільки коштуватиме доробка?

Перенести данные можно действием " Заполнить поле процесса или контакта"
Там есть "способ доставки"
14.09.2022, 12:43
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П. писал/а:
Перенести данные можно действием " Заполнить поле процесса или контакта"
Там есть "способ доставки"

дякую
справді так, але додаткове птиання виникає, який формат перемінної потрібен бути

як написано у дії, використав перемінну для листування у такому форматі:
{|$customorder_UNISposoboplatibp|}
скрін 1321

але нічого у процесі не змінилося, хоча у картці контакту значення є
скріни 1322 та 1323
14.09.2022, 13:34
Вячеслав Легеза

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Легеза Вячеслав Валерианович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ) писал/а:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П. писал/а:
Перенести данные можно действием " Заполнить поле процесса или контакта"
Там есть "способ доставки"

дякую
справді так, але додаткове птиання виникає, який формат перемінної потрібен бути

як написано у дії, використав перемінну для листування у такому форматі:
{|$customorder_UNISposoboplatibp|}
скрін 1321

але нічого у процесі не змінилося, хоча у картці контакту значення є
скріни 1322 та 1323


В способах оплаты есть такой способ указанный в карточке контакта?
Переменная из справочника переменных .
В вашем случае должно сработать.
14.09.2022, 14:06
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П. писал/а:
В способах оплаты есть такой способ указанный в карточке контакта?

назви збігаються, але не спрацьовує дія, щоб оновити значення з картки у процес
скрин 1324
налаштування дії на скрині 1325
16.09.2022, 10:12
Вячеслав Легеза

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Посмотрите настройки других процедур .
Может есть действие которое не дает срабатыванию .
На видео показала, что поле из карточки заполняет поле в процессе https://www.screencast.com/t/cj2MEd39T1
16.09.2022, 11:55
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Ярина
Іменна ліцензія
для заповнення системних полів Спосіб оплати і Спосіб доставки вам треба записувати їхні ID в замовлення. тобто потрібен довідник
16.09.2022, 17:15

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П. писал/а:
Посмотрите настройки других процедур .
Может есть действие которое не дает срабатыванию .
На видео показала, что поле из карточки заполняет поле в процессе https://www.screencast.com/t/cj2MEd39T1

ура! все вийшло нарешті
я накосячив й замість перемінної з додаткового поля картки контакту тягнув перемінну з додаткового поля процесу

Олеся, щиро вам дякую!
16.09.2022, 20:59
Вячеслав Легеза

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Ярина
Інтегратор писал/а:
для заповнення системних полів Спосіб оплати і Спосіб доставки вам треба записувати їхні ID в замовлення. тобто потрібен довідник

ні, так не обов'язково робити

я обійшовся значеннями у налаштуваннях додаткового поля з типом випадаючий список у яке писав можливі значення, які співпадають по назвам з системними значеннями, які фіксую у додатках: Способи оплати та доставляння
16.09.2022, 21:02
Вячеслав Легеза

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар