1b.app
Скопирована ссылка -

Вывести в карту Клиента способы доставки и оплаты, которые он предпочитает

Есть задача фиксировать в карте Клиента способы доставки и оплаты, которые выбрал Клиент и предпочитает.
Это необходимо, чтобы автоматизировать решение задач по процессам, когда мы создаем их руками, например.
Попробовал в карточку Клиента вывести системные поля, которые были бы связаны со стандартными системными приложениями:
- способы доставки;
- способы оплаты.
Показалось, что это сделать невозможно.
Сделал соответствующие дополнительные поля контактной карты.
Но когда дошло до копирования значений с этих полей в процесс, снова зашел в тупик.
Поскольку действия, которые планировалось использовать, не позволяют скопировать.
1. Копировать значение дополнительного поля контакта в дополнительное поле процесса
Для этого все в порядке, мы с карточки контакта можем перенести в процесс необходимые значения.
2. Копировать поля процесса
Здесь отсутствует возможность скопировать значения с дополнительных полей процесса в поля процесса:
- способ доставки;
- способ оплаты,
чтобы ими пользоваться
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua Вячеслав Легеза

Ответы:

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Или сколько будет стоить доработка, чтобы вывести способы непосредственно в карту?
14.09.2022, 12:23
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Легеза Вячеслав Валерианович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ) писал/а:
Есть задача фиксировать в карте Клиента способы доставки и оплаты, которые выбрал Клиент и предпочитает.
Это необходимо, чтобы автоматизировать решение задач по процессам, когда мы создаем их руками, например.
Попробовал в карточку Клиента вывести системные поля, которые были бы связаны со стандартными системными приложениями:
- способы доставки;
- способы оплаты.
Показалось, что это сделать невозможно.
Сделал соответствующие дополнительные поля контактной карты.
Но когда дошло до копирования значений с этих полей в процесс, снова зашел в тупик.
Поскольку действия, которые планировалось использовать, не позволяют скопировать.
1. Копировать значение дополнительного поля контакта в дополнительное поле процесса
Для этого все в порядке, мы с карточки контакта можем перенести в процесс необходимые значения.
2. Копировать поля процесса
Здесь отсутствует возможность скопировать значения с дополнительных полей процесса в поля процесса:
- способ доставки;
- способ оплаты,
чтобы ими пользоваться дальше для автоматизации переходов.
Какое решение предложите?
Потребуется ли доработка для вывода в настройку действия Копировать поля процесса необходимых переменных. Тогда сколько будет стоить работа?

Перенести данные можно действием " Заполнить поле процесса или контакта"
Там есть "способ доставки"
14.09.2022, 12:43
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Морозова Олеся
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВАЯ О.П. писал/а:
Перенести данные можно действием " Заполнить поле процесса или контакта"
Там есть "способ доставки"

Спасибо
действительно так, но дополнительное вопрос возникает, какой формат переменной должен быть
как написано в действии, использовал переменную для переписки в следующем формате:
{|$customorder_UNISposoboplatibp|}
скрин 1321
но ничего в процессе не изменилось, хотя в карточке контакта значение есть
скрины 1322 и 1323
14.09.2022, 13:34
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия

Легеза Вячеслав Валерианович
iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ) писал/а:

Морозова Олеся
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВАЯ О.П. писал/а:
Перенести данные можно действием " Заполнить поле процесса или контакта"
Там есть "способ доставки"

Спасибо
действительно так, но дополнительное вопрос возникает, какой формат переменной должен быть
как написано в действии, использовал переменную для переписки в следующем формате:
{|$customorder_UNISposoboplatibp|}
скрин 1321
но ничего в процессе не изменилось, хотя в карточке контакта значение есть
скрины 1322 и 1323


В методах оплаты есть таковой метод указанный в карточке контакта?
Переменная из справочника переменных.
В вашем случае должно сработать.
14.09.2022, 14:06
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Морозова Олеся
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВАЯ О.П. писал/а:
В методах оплаты есть таковой метод указанный в карточке контакта?

названия совпадают, но не срабатывает действие, чтобы обновить значение с карты в процесс
скрин 1324
настройка действия на сундуке 1325
16.09.2022, 10:12
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя
Посмотрите настройки вторых процедур.
Может есть действие, которое не дает срабатыванию.
На видео показала, что поле заполняет поле в процессе https://www.screencast.com/t/cj2MEd39T1
16.09.2022, 11:55
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Ярина
Именная лицензия
для заполнения системных полей Способ оплаты и Способ доставки вам нужно записывать их ID в заказ. то есть нужен справочник
16.09.2022, 17:15
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Морозова Олеся
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВАЯ О.П. писал/а:
Посмотрите настройки вторых процедур.
Может есть действие, которое не дает срабатыванию.
На видео показала, что поле заполняет поле в процессе https://www.screencast.com/t/cj2MEd39T1

ура! все вышло наконец
я накосил и вместо переменной с дополнительного поля карточки контакта тянул переменную с дополнительного поля процесса
Олеся, благодарю вас!
16.09.2022, 20:59
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Ярина
Интегратор писал/а:
для заполнения системных полей Способ оплаты и Способ доставки вам нужно записывать их ID в заказ. то есть нужен справочник

нет, да не обязательно делать
я обошелся значениям в настройках дополнительного поля с типом выпадающий список, в которое писал возможные значения, совпадающие по названиям с системными значениями, которые фиксирую в приложениях: Способы оплаты и доставки
16.09.2022, 21:02
Вячеслав Легеза Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий