Клієнтам на пошту летять десятки листів, яких ми не відправляли
Клієнти скаржаться, що ми їх спамимо десятками і сотнями листів. Ми ці листи їм не надсилали, і навіть не бачимо їх у своїх подіях.
Не можу зрозуміти це баг системи чи поштовика. Можете глянути?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Не можу зрозуміти це баг системи чи поштовика. Можете глянути?
Відповіді:
Цей шаблон листа взагалі має відправлятися 1 раз.
11.03.2021, 11:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, таке може трапитися коли smtp сервер не дає відповіді відправив він email чи ні і бокс намагається послати email другий, третій і тд раз не отримавши потрібної відповіді. Щоб цього не відбувалося, в налаштуваннях пошти в боксі поставте галочку "Відзначити лист надісланим, якщо не вдалося надіслати через SMTP"
12.03.2021, 16:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, клієнти продовжують скаржитися про те, що їм летять сотні листів на пошту, ми можемо вжити якихось заходів?
29.03.2021, 14:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Вище я описав, що можна зробити. Ви встановили галочку лише у однієї інтеграції з можливих чотирьох, тобто. заходів не вжили. Чим я ще можу вам допомогти?
29.03.2021, 16:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
я встановив її поштою від якої відправлялися листи, спробую поставити всім
29.03.2021, 17:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
