Чи не коректно працює інтеграція з поштою
Есть необходимость работы с почтой прямо из CRM?
В последнее версии системы вы можете установить компонент: "Почта" и работать с почтой Установить последнюю версию OneBox OS
В последнее версии системы вы можете установить компонент: "Почта" и работать с почтой Установить последнюю версию OneBox OS
Добрий день. Я представляю Запорізьку трансформаторну асоціацію, раніше інтегратором був Артем Тимофєєв, зараз він перенаправив сюди. Суть питання така, ми перенесли нашу пошту з хостингу України на наш сервер, в налаштуваннях інтеграції я поміняв сервер, але судячи з часткових логів, які мені доступні, як і раніше, йде запит на старий сервер. Пошта c CRM надсилається, але немає зв'язку з нашим сервером. тобто не париться
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Добрий день.
Не зовсім зрозуміло, як саме у Вас має бути налаштовано
Ящик info@zta.energy налаштування ось https://i.imgur.com/aPUvjHY.png
ви використовуєте imap та smtp такий mail.adm.tools
Ящик a.pхххххiy@zta.energy тут інші https://i.imgur.com/Sbjb42L.png
ви використовуєте imap та smtp такий mail.trion-ltd.com
Парсер каже, що помилка ось https://i.imgur.com/fRn5deZ.png
https://i.imgur.com/09vE2K4.png
ДНР має МХ запис mail.trion-ltd.com
mx zta.energy
Non-authoritative answer:
zta.energy mail exchanger = 20 mail.trion-ltd.com.
zta.energy mail exchanger = 15 mail.trion-ltd.com.
Якщо ви напишете правильно налаштування підключення до вашого поштового сервера
(IMAP Host, IMAP Port, SMTP Host, SMTP Port, користувач/пароль, і навіть потрібно TLS чи ні)
то все запрацює.
У налаштуванні інтеграції рекомендую ставити галочку "Не надсилати листи з цієї пошти, якщо не доступний SMTP"
Наявність цієї настройки виключить можливість надсилання листів обминаючи SMTP сервер.
Логи можна дивитися тут /admin/shop/report/logs/
imap-2021-02-26.log
sendmail-2021-02-26.log
Метод відправки має бути [5] => method: smtp
Якщо використовується [5] => method: mail
Значить, є проблеми з підключенням до SMTP сервера.
Не зовсім зрозуміло, як саме у Вас має бути налаштовано
Ящик info@zta.energy налаштування ось https://i.imgur.com/aPUvjHY.png
ви використовуєте imap та smtp такий mail.adm.tools
Ящик a.pхххххiy@zta.energy тут інші https://i.imgur.com/Sbjb42L.png
ви використовуєте imap та smtp такий mail.trion-ltd.com
Парсер каже, що помилка ось https://i.imgur.com/fRn5deZ.png
https://i.imgur.com/09vE2K4.png
ДНР має МХ запис mail.trion-ltd.com
mx zta.energy
Non-authoritative answer:
zta.energy mail exchanger = 20 mail.trion-ltd.com.
zta.energy mail exchanger = 15 mail.trion-ltd.com.
Якщо ви напишете правильно налаштування підключення до вашого поштового сервера
(IMAP Host, IMAP Port, SMTP Host, SMTP Port, користувач/пароль, і навіть потрібно TLS чи ні)
то все запрацює.
У налаштуванні інтеграції рекомендую ставити галочку "Не надсилати листи з цієї пошти, якщо не доступний SMTP"
Наявність цієї настройки виключить можливість надсилання листів обминаючи SMTP сервер.
Логи можна дивитися тут /admin/shop/report/logs/
imap-2021-02-26.log
sendmail-2021-02-26.log
Метод відправки має бути [5] => method: smtp
Якщо використовується [5] => method: mail
Значить, є проблеми з підключенням до SMTP сервера.
26.02.2021, 16:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
На майбутнє вказуйте в якому боксі Ви працюєте.
26.02.2021, 16:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
