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Die Mail-Integration funktioniert nicht richtig

Есть необходимость работы с почтой прямо из CRM?
В последнее версии системы вы можете установить компонент: "Почта" и работать с почтой Установить последнюю версию OneBox OS
Guten Tag. Ich vertrete die Zaporozhye Transformer Association, Artem Timofeev war früher der Integrator, jetzt leitet er hierher um. Der Kern des Problems besteht darin, dass wir unsere E-Mails vom ukrainischen Hosting auf unseren Server übertragen haben. Ich habe den Server in den Integrationseinstellungen geändert, aber den teilweisen Protokollen, die mir zur Verfügung stehen, nach zu urteilen, gibt es immer noch eine Anfrage an den alten Server. E-Mails von CRM werden gesendet, es besteht jedoch keine Verbindung zu unserem Server. d.h. nicht analysiert
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Antworten:

Guten Tag. Es ist nicht ganz klar, wie genau Sie das Postfach info@zta.energy hier https://i.imgur.com/aPUvjHY.png einrichten sollten, Sie verwenden imap und smtp wie mail.adm.tools a.pxxxxxxiy@zta Postfach Energie hier andere https://i.imgur.com/Sbjb42L.png Sie verwenden imap und smtp wie mail.trion-ltd.com Der Parser sagt, dass der Fehler hier https://i.imgur.com/fRn5deZ ist. png https: //i.imgur.com/09vE2K4.png DNS hat MX-Eintrag mail.trion-ltd.com mx zta.energy Nicht autoritative Antwort: zta.energy mail exchange = 20 mail.trion-ltd.com. zta.energy Mail Exchanger = 15 mail.trion-ltd.com. Wenn Sie die Verbindungseinstellungen korrekt zu Ihrem Mailserver schreiben (IMAP-Host, IMAP-Port, SMTP-Host, SMTP-Port, Benutzer / Passwort und ob TLS erforderlich ist oder nicht), funktioniert alles. Ich empfehle, in den Integrationseinstellungen das Kontrollkästchen "Keine E-Mails von dieser E-Mail senden, wenn SMTP nicht verfügbar ist" zu aktivieren. Diese Einstellung schließt die Möglichkeit aus, E-Mails unter Umgehung des SMTP-Servers zu senden. Protokolle können hier eingesehen werden /admin/shop/report/logs/ imap-2021-02-26.log sendmail-2021-02-26.log Sendemethode muss [5] sein => Methode: smtp Falls verwendet [5] = > Methode: Mail Bedeutet, dass es Probleme mit der Verbindung zum SMTP-Server gibt.
26.02.2021, 16:31
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Geben Sie für die Zukunft an, in welcher Box Sie arbeiten.
26.02.2021, 16:32
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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