1b.app
Скопійоване посилання -

Некоректно працює автоматизація "Перетворити лист на процес"

Раз: https://crm-onebox.com/ru/support/email/1414-avtomaticheskoe-deystvie-i-deystvie...
Два: https://crm-onebox.com/ru/support/email/1714-prevratit-v-protsess/
Три: https://crm-onebox.com/ru/support/email/2074-prevratit-pismo-v-protsess-prodolzh...
Прошу про допомогу вже вчетверте.
Починайте будь ласка автоматизацію дії "Перетворити лист на процес".
Проблема в тому, що перший лист з якого створюється процес додається як "зміна" у стрічку коментарів, і не додаються файли та "красивий текст" як лист у процес. https://prnt.sc/v8w3xq https://prnt.sc/v8w4wi
Наступні листи ж прикріплюються як слід. https://prnt.sc/v8w4h8
Виправте, будь ласка, цей баг.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Від того що хоч 100 разів створіть тему
завдання швидше не зроблять
чекайте на виконання поліпшення
скоро буде
29.10.2020, 14:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Устименко Ігор OneBox CTO написав:
чекайте на виконання поліпшення

так у тому-то і проблема, що нічого не сказали)) чекаємо-с
29.10.2020, 18:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

чи є якісь новини з цього питання?
15.12.2020, 17:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. У дії додано налаштування "Прикладати подію в коментарі процесу після створення" при включенні якої після створення процесу з події до неї коментарі буде додано дану подію
17.12.2020, 11:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар