1b.app
Скопійоване посилання -

500 помилка: Відображується вікно з матеріалами у базі знань, при переході видає помилку

Коли користувач заходить в бокс, бачить перелік стандартів для ознайомлення
Коли пробує перейти до стандарту, видає 500 помилку

При переході до бази знань бачимо, що статті в ній відсутні.

Виправіть, будь ласка.
Вячеслав Легеза

Відповіді:

Дмитренко Максим Миколайович
MAKOSH | Analyst of Consolidated Information
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Доброго дня, питання не по темі, але де можна налаштувати стандарти для ознайомлення?
26.02.2024, 10:08

Відсутність статей в базі знань була викликана тим, що були відсутні категорії до яких статті належали. На даний момент категорії є, статті теж
Помилка швидше за все виникає через те, що у користувача немає прав на цю програму, спробуйте дозволити йому цю дію в правах доступу
26.02.2024, 15:16


Дмитренко Максим Миколайович писал/а:
Доброго дня, питання не по темі, але де можна налаштувати стандарти для ознайомлення?

Для статті можна задати налаштування, кому обов'язково ознайомиться https://prnt.sc/btjt_MklZW4v
26.02.2024, 15:20

Легеза Вячеслав iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза В.В.
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Мария
OneBox production писал/а:
Відсутність статей в базі знань була викликана тим, що були відсутні категорії до яких статті належали. На даний момент категорії є, статті теж
Помилка швидше за все виникає через те, що у користувача немає прав на цю програму, спробуйте дозволити йому цю дію в правах доступу

Дякую
З'явилися категорій й стали доступними статті

Все Ок тепер, як й має бути
26.02.2024, 16:08
Вячеслав Легеза

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар