не передаються повідомлення

Відповісти Створити тему

Нетудыхата Инна

2022-02-07 14:51:18

Доброго дня, у нас вже 3 дні не передаються повідомлення з інстаграм. Ми:
1. підключили інтеграцію заново
2. зв'язалися з їхньою підтримкою
3. перевірили чи передаються повідомлення до них
разом: прийшли до того що збій на стороні crm, бачу, що повідомлення вони нам передають, але у нас не створюються завдання. У налаштуваннях ми нічого не змінювали, причина збою не зрозуміла

Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Нетудыхата Инна

допоможіть вирішити проблему

Зробити оплату (донат)

08.02.2022, 17:38

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Нетудыхата Инна

навантаження на сервер перевірено
вихідний канал працює

Зробити оплату (донат)

10.02.2022, 11:47

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Нетудихати Інна писав/ла:
разом: прийшли до того що збій на стороні crm, бачу, що повідомлення вони нам передають, але у нас не створюються завдання. У налаштуваннях ми нічого не змінювали, причина збою не зрозуміла

https://crm.mama.travel/admin/shop/workflowstatus/106/action/new/
дія "Privat24 Autoclient Експорт платежу " викидає помилку "У процесу не обрано юридичну особу"
або налаштуйте все як потрібно, або вимкніть його - і все імпортує

Зробити оплату (донат)

10.02.2022, 17:19

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Нетудыхата Инна

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:

Дякую!

Зробити оплату (донат)

10.02.2022, 18:24

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар

не передаються повідомлення

Відповіді:

Дякую за ваш вибір.