Не оновлюється товар від постачальника Brain
Добрий день.
Підключено інтеграцію з постачальником Brain. Чомусь не оновлюються деякі товари, ось приклад https://cabinet.tehnolavka.com.ua/admin/shop/products/736748/supplier/, товари повинні оновлюватися щодня, але цей товар оновлювався 5 місяців тому
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Підключено інтеграцію з постачальником Brain. Чомусь не оновлюються деякі товари, ось приклад https://cabinet.tehnolavka.com.ua/admin/shop/products/736748/supplier/, товари повинні оновлюватися щодня, але цей товар оновлювався 5 місяців тому
Відповіді:
Ви перевіряли присутній вказаний продукт в імпортованих категоріях Brain?
26.11.2021, 17:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Ви перевіряли присутній вказаний продукт в імпортованих категоріях Brain?
Усі категорії імпортуються
27.11.2021, 11:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я прибираю наявність цього товару, але спрацювання інтеграції щодня він знову з'являється в наявності
27.11.2021, 11:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Ви перевіряли присутній вказаний продукт в імпортованих категоріях Brain?
Доброго дня, допоможіть будь ласка з питанням, бо замовлення йдуть за цими товарами
02.12.2021, 10:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Я не спостерігаю товару з артикулом SM-A325FLVDSEK у видачі Brain API
Ця проблема спостерігається з товарами певної категорії чи різні категорії багато товарів?
Ця проблема спостерігається з товарами певної категорії чи різні категорії багато товарів?
07.12.2021, 09:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Я не спостерігаю товару з артикулом SM-A325FLVDSEK у видачі Brain API
Ця проблема спостерігається з товарами певної категорії чи різні категорії багато товарів?
Це тільки телефони Samsung.
Там же є код постачальника, за ідеєю якби не було у видачі, то наявність змінилася б товару?
Писав з цього приводу в Brain, сказали що ніякого відношення до СРМ не мають, мовляв, розбирайтеся з розробниками
07.12.2021, 10:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Andrew написав:
Це тільки телефони Samsung.
Там же є код постачальника, за ідеєю якби не було у видачі, то наявність змінилася б товару?
У вас немає продукту у видачі API - він і не додає запис про постачальника.
Andrew написав:
Писав з цього приводу в Brain, сказали що ніякого відношення до СРМ не мають, мовляв, розбирайтеся з розробниками
Відносини до CRM вони може і не мають, але чому продукту у видачі немає за вашими доступами - могли б пояснити.
На їхньому боці контролюється обмеження за категоріями для доступів?
PS: я вам на пошту zb@ukr.net скинув архів з файлом логів - куди стукаємо і що отримуємо у відповідь - можете надати як приклад Brain`у, що видачі потрібного товару в API немає - нехай дадуть пояснення чому хоча б.
09.12.2021, 09:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, Максиме.
На пошті нічого немає.
На пошті нічого немає.
15.12.2021, 19:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Andrew написав:
На пошті нічого немає.
Лист не дійшов через розмір архіву.
Надіслав листом посилання для скачування.
16.12.2021, 15:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Доброго дня, як вирішили питання? У нас подібна ситуація
23.12.2021, 12:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сергій писав/ла:
Доброго дня, як вирішили питання? У нас подібна ситуація
Добрий день. доки не вирішував
23.12.2021, 14:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
