1b.app
Скопійоване посилання -

Переключення статусів на Prom

Доброго дня!
Є три кабінети Пром, які підключені до Боксу.
На одному з них не передає статуси "прийнятий, скасований" та інші.
Зовнішній ID в інтерфейсі замовлення вказано.
Підкажіть у чому може бути причина?
Тестове замовлення https://toptuning.crm-onebox.com/6009/
Оригінальне питання доступне на версії: ru Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Відповіді:

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
На кожен кабінет потрібно поставити окрему дію зміни статусу + обов'язково поставити заборону на виконання дії залежно від кабінету, інакше спрацьовуватиме лише перший
24.01.2022, 16:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Суханицький Андрій
OneBox CORP
Integrator написав:
На кожен кабінет потрібно поставити окрему дію зміни статусу + обов'язково поставити заборону на виконання дії залежно від кабінету, інакше спрацьовуватиме лише перший

Виводила окремою дією по одному з кабінетів, все одно не спрацьовує.
24.01.2022, 17:10
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Інтегратор OneBox написав:
Виводила окремою дією по одному з кабінетів, все одно не спрацьовує.

Для зміни статусу використовується зовнішній ІД процесу, чи він відповідає номеру замовлення?
24.01.2022, 17:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Суханицький Андрій
OneBox CORP
Integrator написав:

Морозова Олеся
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Інтегратор OneBox написав:
Виводила окремою дією по одному з кабінетів, все одно не спрацьовує.

Для зміни статусу використовується зовнішній ІД процесу, чи він відповідає номеру замовлення?

Так, зовнішній id відповідає.
24.01.2022, 18:38
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія
Питання актуальне
27.01.2022, 11:42
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Суханіцький Андрій ВАНБОКС КОРП
OneBox Corp - Інтегратор
Іменна ліцензія
Коли ви змінюєте статус на промі нічого не відбувається, намагалися ставити на процедуру і вручну змінити (натиснути на процедуру і перевірити, що на промі)?
28.01.2022, 01:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Суханицький Андрій
OneBox CORP
Integrator написав:
Коли ви змінюєте статус на промі нічого не відбувається, намагалися ставити на процедуру і вручну змінити (натиснути на процедуру і перевірити, що на промі)?

Так, вище писала, що виводила і окремою дією
28.01.2022, 08:15
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Перевірте будь ласка передається зараз статус на пром?
28.01.2022, 15:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Марія
OneBox production написав:
Добрий день. Перевірте будь ласка передається зараз статус на пром?

Дякую!
Статус переключився
28.01.2022, 18:12
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар