Проблема передачі даних у CRM.

Відповісти Створити тему

Sasha

2022-02-21 15:42:20

У деяких замовленнях з магазину на Magento 2 не передаються кастомні поля при способі доставки новою поштою. На стороні мадженто всі дані в описі замовлення відображаються правильно.
Чи можете підказати, в чому може бути проблема?

Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Тиндик Максим Вадимович

OneBox production

Чи можете більше конкретизувати вашу проблему?
Надати приклад процесу в мадженто, даних у ньому і куди необхідно, щоб був запис?

Зробити оплату (донат)

29.03.2022, 16:12

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Sasha

Наводжу приклад двох замовлень із мадженто з ідентичними даними адреси. Також прикріплюю дані, що прийшли до CRM.
У замовлення з коментарем "тестове замовлення" атрибути адреси прийшли як потрібно (у полі extension_attributes знаходяться дані building – номер будинку, floor – поверх і тд).
Але в замовлення з коментарем "ТЕСТ" аналогічні записи в extension_attributes, що передаються в CRM відсутні.

Screenshot 2022-06-15 at 15.19.40.png Screenshot 2022-06-15 at 18.53.43.png Screenshot 2022-06-15 at 18.52.28.png Screenshot 2022-06-15 at 18.52.17.png

Зробити оплату (донат)

15.06.2022, 19:11

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Sasha

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Чи можете більше конкретизувати вашу проблему?
Надати приклад процесу в мадженто, даних у ньому і куди необхідно, щоб був запис?

Прошу переглянути коментар та прикріплені зображення

Зробити оплату (донат)

15.06.2022, 19:13

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар

Проблема передачі даних у CRM.

Відповіді:

Дякую за ваш вибір.