Інтеграція Tilda – як переводити процес на потрібний етап?
Приходять замовлення із Тільди, БП для замовлень у нас один. Але у випадку з Пром, Розетка - ми маємо можливість приймати БП на потрібний етап, то у випадку з Тільдою він автоматично переходить у статус "новий".
Як додати умову щоб тильдівські замовлення стрибали на потрібний етап, де заповнюються і змінюються потрібні нам доп.поля? є якась умова?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Як додати умову щоб тильдівські замовлення стрибали на потрібний етап, де заповнюються і змінюються потрібні нам доп.поля? є якась умова?
Відповіді:
У налаштуваннях інтеграції з тильдою ви можете вибрати додаткове поле процесу в яке записати ID форми-джерела . Це поле буде заповнюватися лише якщо процес прийшов із Tilda.
І потім у бізнес-процесі поставити дію "Змінити бізнес-процес та етап залежно від значень полів". Даною дією ви перевірятимете наявність значення в цьому додатковому полі і якщо поле заповнене - перемикатися на необхідний вам етап.
І потім у бізнес-процесі поставити дію "Змінити бізнес-процес та етап залежно від значень полів". Даною дією ви перевірятимете наявність значення в цьому додатковому полі і якщо поле заповнене - перемикатися на необхідний вам етап.
17.01.2022, 12:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
А якщо тильдівських сайтів кілька – перевіряти через приховане поле тильди? чи можна якось подивитися значення поля "ID форми-джерела", яке відправляє конкретний сайт через вебхук?
17.01.2022, 13:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ремезович Валентин писав/ла:
А якщо тильдівських сайтів кілька – перевіряти через приховане поле тильди? чи можна якось подивитися значення поля "ID форми-джерела", яке відправляє конкретний сайт через вебхук?
У логгах можна подивитися значення поля "ID форми-джерела" [formid] і з цього вже змінювати БП і етап.
17.01.2022, 13:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
