Не приходять повідомлення з Helpcrunch
2025-02-04 21:00:11
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Активував віджет, добавив підключення, вписав назву, апі ключ і т.д. але повідомлення не приходять.
Відповіді:
Доброго дня.
В автоматизації по створенню процесів на основі чатів HelpCrunch вказано імпортувати повідомлення за останні 1 годину.
Виходить, що дія намається отримати для імпорту лише чаты, де за останню 1 годину були повідомлення - а потім по цим чатам отримує повідомлення за останню годину.
А надалі дія імпортує лише чати, де зв'явилися нові повідомлення з моменту останнього запуску.
Якщо дивитися логи https://hocss.1b.app/admin/logs/showall/ajax/?file=helpcrunch-2025-02-05.log - то у вас самий останній чат (повідомлення) датується 20м грудня 2024 року, що ніяк не 1 годину тому.
В автоматизації по створенню процесів на основі чатів HelpCrunch вказано імпортувати повідомлення за останні 1 годину.
Виходить, що дія намається отримати для імпорту лише чаты, де за останню 1 годину були повідомлення - а потім по цим чатам отримує повідомлення за останню годину.
А надалі дія імпортує лише чати, де зв'явилися нові повідомлення з моменту останнього запуску.
Якщо дивитися логи https://hocss.1b.app/admin/logs/showall/ajax/?file=helpcrunch-2025-02-05.log - то у вас самий останній чат (повідомлення) датується 20м грудня 2024 року, що ніяк не 1 годину тому.
сегодня, 10:54
Дворак Микола
Papidu Digital Agency
Papidu Digital Agency
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
https://papidudigital.1b.app/app/helpcrunch/ Зрозумів, але я трішки про інший бокс, ось цей
сегодня, 12:30
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2025
