1b.app
Скопійоване посилання -

якщо файл в ван бокс і відправляємо через e-chat чи мождливо щоб файл надходив як і зображення від вайбер (не лінком)?

Доброго дня.
Якщо файл з розiиренням xls з ван бокс відправляємо через інтеграцію e-chat на контакт клієнта у вайбер, чи можливо щоб відправляємий файл надходив як і зображення від вайбер (не лінком)?

Відповіді:

Доброго дня.
Це питання до E-Chat, так як вони здійснюють відправку в вайбер. Ми зі своєї сторони лише передаємо посилання на файл.
11.12.2023, 08:51

Samokhin Vladislav
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Доброго дня.
Це питання до E-Chat, так як вони здійснюють відправку в вайбер. Ми зі своєї сторони лише передаємо посилання на файл.


Дякую але як відбуваєжться відправка зображення? зображення відправляєжться без лінку до one box...
11.12.2023, 09:37


Poltorak Sergii писал/а:
Дякую але як відбуваєжться відправка зображення? зображення відправляєжться без лінку до one box...

Ми відправляємо в API E-Chat лише посилання на файл в OneBox який потрібно відправити як файл.
Все інше відбувається вже на стороні сервісу E-Chat (можливо вони міняють посилання на файл на свій сервер і т.д.).
11.12.2023, 15:44

Samokhin Vladislav
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:

Poltorak Sergii писал/а:
Дякую але як відбуваєжться відправка зображення? зображення відправляєжться без лінку до one box...

Ми відправляємо в API E-Chat лише посилання на файл в OneBox який потрібно відправити як файл.
Все інше відбувається вже на стороні сервісу E-Chat (можливо вони міняють посилання на файл на свій сервер і т.д.).


От відповідь підтримки E-Chat "Доброго дня.
На поточний момент передача файлів відбувається шляхом їх попереднього завантаження на наш сервіс. Користувачеві буде приходити посилання на файл.
У найближчому оновленні, яке заплановано на грудень, буде можливість передавати файли напряму.
15:02"

Як їм написати що нам не підходить що клієнту надходить лінк на наш ван бокс і як зробити щоб надходив файл, а не лінк?
11.12.2023, 15:48

Samokhin Vladislav
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Ще от підтримка додала "Все правильно, зараз файли передаються у вигляді посилання.
Напряму файли будуть передаватися після виходу наступного оновлення.
15:48"
11.12.2023, 15:49


Poltorak Sergii писал/а:
Як їм написати що нам не підходить що клієнту надходить лінк на наш ван бокс і як зробити щоб надходив файл, а не лінк?

так і напишіть


Poltorak Sergii писал/а:
Ще от підтримка додала "Все правильно, зараз файли передаються у вигляді посилання.
Напряму файли будуть передаватися після виходу наступного оновлення.
15:48"

тоді питання до нас вважаю закритим, всі доопрацювання виконуються на їх стороні (якщо вони це зроблять за замовчуванням, а не доопрацюють нові параметри API і буде потрібне доопрацювання на нашій стороні)
11.12.2023, 15:59

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар