Wenn sich die Datei in einer Van-Box befindet und wir sie per E-Chat versenden, ist es dann möglich, dass die Datei zusammen mit dem Bild von Viber ankommt (nicht per Link)?
Guten Tag.
Wenn wir eine Datei im XLS-Format von Van Box über die Integration von E-Chat an den Kontakt des Kunden in Viber senden, ist es dann möglich, dass die gesendete Datei zusammen mit einem Bild von Viber ankommt (nicht per Link)?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua
Wenn wir eine Datei im XLS-Format von Van Box über die Integration von E-Chat an den Kontakt des Kunden in Viber senden, ist es dann möglich, dass die gesendete Datei zusammen mit einem Bild von Viber ankommt (nicht per Link)?
Antworten:
Guten Tag.
Dies ist eine Frage für E-Chat, die an Viber gesendet wird. Wir unsererseits übertragen lediglich den Link zur Datei.
Dies ist eine Frage für E-Chat, die an Viber gesendet wird. Wir unsererseits übertragen lediglich den Link zur Datei.
11.12.2023, 08:51
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Maksym Vadimovych Tyndyk
OneBox Production schrieb:
Guten Tag.
Dies ist eine Frage für E-Chat, die an Viber gesendet wird. Wir unsererseits übertragen lediglich den Link zur Datei.
Danke, aber wie verschickt man das Bild? Das Bild wird ohne Link zu einer Box gesendet...
11.12.2023, 09:37
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Poltorak Sergii schrieb:
Danke, aber wie verschickt man das Bild? Das Bild wird ohne Link zu einer Box gesendet...
Wir senden an die E-Chat-API nur einen Link zu einer Datei in OneBox, die als Datei gesendet werden muss.
Alles andere passiert bereits auf der Seite des E-Chat-Dienstes (vielleicht ändern sie den Link zur Datei auf ihrem Server usw.).
11.12.2023, 15:44
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Maksym Vadimovych Tyndyk
OneBox Production schrieb:
Poltorak Sergii schrieb:
Danke, aber wie verschickt man das Bild? Das Bild wird ohne Link zu einer Box gesendet...
Wir senden an die E-Chat-API nur einen Link zu einer Datei in OneBox, die als Datei gesendet werden muss.
Alles andere passiert bereits auf der Seite des E-Chat-Dienstes (vielleicht ändern sie den Link zur Datei auf ihrem Server usw.).
Hier ist die Antwort vom E-Chat-Support: „Guten Tag.
Derzeit werden Dateien durch vorheriges Hochladen auf unseren Dienst übertragen. Der Benutzer erhält einen Link zur Datei.
Im nächsten Update, das für Dezember geplant ist, können Sie Dateien direkt übertragen.
15:02"
Wie kann man ihnen schreiben, dass es uns nicht passt, dass der Kunde einen Link zu unserer Van-Box erhält, und wie kann man dafür sorgen, dass eine Datei und kein Link empfangen wird?
11.12.2023, 15:48
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Der Support fügte außerdem hinzu: „Alles ist korrekt, jetzt werden die Dateien als Link übertragen.“
Direkte Dateien werden nach der Veröffentlichung des nächsten Updates übertragen.
15:48"
Direkte Dateien werden nach der Veröffentlichung des nächsten Updates übertragen.
15:48"
11.12.2023, 15:49
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Poltorak Sergii schrieb:
Wie kann man ihnen schreiben, dass es uns nicht passt, dass der Kunde einen Link zu unserer Van-Box erhält, und wie kann man dafür sorgen, dass eine Datei und kein Link empfangen wird?
also schreibe
Poltorak Sergii schrieb:
Der Support fügte außerdem hinzu: „Alles ist korrekt, jetzt werden die Dateien als Link übertragen.“
Direkte Dateien werden nach der Veröffentlichung des nächsten Updates übertragen.
15:48"
dann betrachte ich das Problem für uns als erledigt, alle Überarbeitungen werden auf ihrer Seite vorgenommen (wenn sie dies standardmäßig tun, sind auf unserer Seite anstelle der Finalisierung neue API-Parameter und Überarbeitungen erforderlich).
11.12.2023, 15:59
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
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