1b.app
Скопійоване посилання -

Не надсилаються повідомлення клієнтам

Вітаю! Перестали надсилатися вихідні повідомлення клієнтам на вайбер через програму Viber від E-chat. Із завдання https://topbox.1b.app/91141/ через блок "стрічка коментарів" надсилаємо клієнту повідомлення на вайбер. У задачі повідомлення значиться як надіслане. У самому додатку https://topbox.1b.app/app/echat/ повідомлення значиться як надіслане. Але клієнтові повідомлення на вайбер не надходить. Статус облікового запису в самому E-chat "Активний", оплачений до 17.10.
Допоможіть будь ласка розібратися в чому проблема.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добридень.
Судячи з подій https://topbox.1b.app/app/event/?dumpHash=app-object-dump-a389eb80e712d13833bd18... %D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%200%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81 %D0%B0%D0%BC маємо помилку "Відправлення заблоковано на стороні Viber"
Рекомендую вам звернутися в Ечат, щоб вони пояснили причину помилки.
05.10.2023, 11:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар