Створення процесів через телеграм бот

Question

Добридень!
Нам налаштували телеграм бот, який за допомогою апі (через цей облік https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/users/5404/) передає замовлення
Все працювало чудово, ось приклад замовлення, яке створено через телеграм бот https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/2828/edit/
зараз намагаємося створити замовлення через бот
замовлення бот відправляє , але вони не створюються в OneBox
ось таку помилку видає "У цьому процесі немає Telegram Chat ID"
Допоможіть розібратися у цій проблемі.
Заздалегідь вдячний

Answer 1

Отдел Заботы

OneBox production

Добрий день. Цю помилку видає дія "Надіслати повідомлення Telegram". Щоб бокс міг відправляти повідомлення в телеграм, потрібно, щоб він знав id чата з клієнтом і у нього був ключ бота. Але ключ робота може працювати тільки на одному сервері (при підключенні на другому відключається наскільки я пам'ятаю). Тому замість дії "Надіслати повідомлення Telegram" вам потрібно назад на свій сервер посилати якийсь запит дією "Надіслати запит в апі" і там вже обробляти його і працювати з чатом клієнта.

Зробити оплату (донат)

29.11.2021, 15:46

Оригінальний коментар доступний на версії: ru