Не передаються габарити та об'ємна вага в ТНН Нової Пошти.
При увімкненому налаштуванні Сховати всі поля, окрім ваги та об'ємної ваги в блоці Параметри відправки габарити та об'ємна вага в ттн не передаються, хоча ці значення за промовчанням прописані в інтеграції.
Зробіть передачу незалежно від відображення цих полів
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/184879/edit/
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Зробіть передачу незалежно від відображення цих полів
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/184879/edit/
Відповіді:
Добрий день. Спробуйте зайти на цю сторінку в новому замовленні, наприклад https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/187426/invoice/ . Габарити затягуються. Це може означати, що у вказаному ви вже виводили блок і заповнювали його значеннями. найімовірніше просто нічого туди не вписали
12.03.2021, 17:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Не про створення ТТН вручну, а автоматичною дією. При прихованні блоків із габаритами в ТТН вони не передаються
13.03.2021, 14:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ви можете надати тестовий процес, де я перейшовши на вказаний вами етап або процедуру, зможу створити ТН в якій не будуть передані габарити?
17.03.2021, 14:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Chewbacca
Wookiee написав:
Ви можете надати тестовий процес, де я перейшовши на вказаний вами етап або процедуру, зможу створити ТН в якій не будуть передані габарити?
Процес https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/184879/edit/
ТТН створюється в батьківському процесі (вище) при переході на Етап "Замовлення переупаковано" у підпроцесі "Переупакувати замовлення" https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/issue/195101/edit/
13.04.2021, 12:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ймовірно ви не заповнили прізвище та ім'я клієнту, відповідно ттн не може створити клієнта
16.04.2021, 12:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
R2-D2
droid написав:
Ймовірно ви не заповнили прізвище та ім'я клієнту, відповідно ттн не може створити клієнта
У цьому процесі обрано клієнта без прізвища. Прізвище прописувалося вручну в полі ПІБ. Нині її прописано.
Але проблема не в цьому. Протестуйте ще раз. Габарити не передаються.
19.04.2021, 22:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Спробуйте створити TT зараз. Якщо з якоїсь причини габарити не будуть передані зробіть будь-ласка на в якомусь процесі процедуру з 1 дією створення TTN, щоб легко можна було повторити проблему. Дякую.
28.04.2021, 11:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
R2-D2
droid написав:
Добрий день. Спробуйте створити TT зараз. Якщо з якоїсь причини габарити не будуть передані зробіть будь-ласка на в якомусь процесі процедуру з 1 дією створення TT, щоб легко можна було повторити проблему. Дякую.
Взагалі не створюються накладні, виправте будь ласка
28.04.2021, 11:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
R2-D2
droid написав:
Як тільки дасте що я попросив
так взагалі жодна накладна не створюється чи ви спеціально щось зробили і так має бути?
28.04.2021, 12:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
висять процеси - не переходить на етап
28.04.2021, 12:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
я не робив нічого специфічного, що могло б призвести до такої проблеми. Якщо є приклади того, що не працює - дайте їх будь ласка. Процес та назва етапу на який переходити.
28.04.2021, 12:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Саме процес, який ви просили для тесту:
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/197788/edit/
Створити ТТН
https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/customorder/order/197788/edit/
Створити ТТН
28.04.2021, 12:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
мені просто помилку показує "одержувач не знайдено"
28.04.2021, 12:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
