Питання щодо Джастіна. Неправильно бере тіло платежу

[quote] Сергій Агаренко писав/ла: Чому система підставляє в тіло платежу вартість процесу+доставка+комісія https://prnt.sc/vkqtgn [/quote] Ну як би трохи логічно, щоб у тіло платежу враховувалася вартість доставки і комісія - її ж потрібно оплачувати. Можна зробити наприклад налаштування, щоб не додавати ці вартості до тіла платежу (і він дорівнює або сумі процесу, або сумі з додаткового поля). Якщо вам це підійде - дайте знати (або розпишіть логіку, яка вам потрібна докладніше).

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: [quote] Сергій Агаренко писав/ла: Чому система підставляє в тіло платежу вартість процесу+доставка+комісія https://prnt.sc/vkqtgn [/quote] Ну як би трохи логічно, щоб у тіло платежу враховувалася вартість доставки і комісія - її ж потрібно оплачувати. Можна зробити наприклад налаштування, щоб не додавати ці вартості до тіла платежу (і він дорівнює або сумі процесу, або сумі з додаткового поля). Якщо вам це підійде - дайте знати (або розпишіть логіку, яка вам потрібна докладніше). [/quote] Максиме, виходить навпаки не логічно. Клієнт купує товар за 100 грн., Доставка коштує 30, пересилання грошей назад 17 грн., тобто. тіло 100 грн (суму повернення грошей магазину) + 47 грн заробіток перевізника, а система зараз робить так: (100+30+17) – робить тілом + 47 грн заробіток перевізника. Усього клієнт платить замість 147 грн., 194 грн. Запропонований вами варіант "і він дорівнюватиме або сумі процесу, або сумі з додаткового поля" - ідеальний

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: [quote] Сергій Агаренко писав/ла: Запропонований вами варіант "і він дорівнюватиме або сумі процесу, або сумі з додаткового поля" - ідеальний [/quote] Реалізував налаштування "Не додавати вартість доставки та комісії до тіла платежу" вивантажено на crm.giftstore.com.ua [/quote] Добрий день. Галочку активував https://prnt.sc/vo8wwu, але в тіло платежу все одно потрапляє доставка та комісія за повернення грошей https://prnt.sc/vo8yuu Максим і ще питання, виходить, що це поле зараз не працює взагалі https://prnt.sc/vo907g ?

[quote] Сергій Агаренко писав/ла: Добрий день. Галочку активував https://prnt.sc/vo8wwu, але в тіло платежу все одно потрапляє доставка та комісія за повернення грошей https://prnt.sc/vo8yuu [/quote] вивантажено та перевірено - галочка працює, комісія не додається [quote] Сергій Агаренко писав/ла: Максим і ще питання, виходить, що це поле зараз не працює взагалі https://prnt.sc/vo907g ? [/quote] чому ж? працює. при початковому вході у формування ТТН (коли ще нічого не зберегли) - підтягує суму з додаткового поля.

УРА! Начебто все бл. Щиро Дякую. Максиме, ще питання по номерах накладних. Виходить при формуванні накладної, у бокс потрапляє якийсь лівий номер https://prnt.sc/vofo9r Як правильно працювати із ним? Клієнту потрібно відправляти той номер за яким він на сайті може відстежити посилку + на розетку потрібно, щоб правильний номер відправлявся (автоматична дія змінити статус розетки з галочкою "оновити накладну доставки")? А якщо вручну змінити комірку "Накладна доставка" тоді відстеження статусу не працює. І ще бувають ситуації, коли ТТН джастина створюється не в боксі, а допустимо в промі, потрібно, щоб такі накладні теж відстежувалися і змінювався по них статус, як це можна налаштувати?

[quote] Сергій Агаренко писав/ла: Максиме, ще питання по номерах накладних. Виходить при формуванні накладної, у бокс потрапляє якийсь лівий номер https://prnt.sc/vofo9r Як правильно працювати із ним? Клієнту потрібно відправляти той номер за яким він на сайті може відстежити посилку + на розетку потрібно, щоб правильний номер відправлявся (автоматична дія змінити статус розетки з галочкою "оновити накладну доставки")? А якщо вручну змінити комірку "Накладна доставка" тоді відстеження статусу не працює. [/quote] З цього питання була тема https://crm-onebox.com/ru/support/logistics-and-delivery-services/2185-justin-ne-pravilno-zapolnyaet-ttn-v-zakaze/ [quote] Сергій Агаренко писав/ла: І ще бувають ситуації, коли ТТН джастина створюється не в боксі, а допустимо в промі, потрібно, щоб такі накладні теж відстежувалися і змінювався по них статус, як це можна налаштувати? [/quote] Поставте з цього питання окрему тему з прикладом процесу з Прома – ми проаналізуємо та запропонуємо вам рішення.

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: Сергій Агаренко писав/ла: І ще бувають ситуації, коли ТТН джастина створюється не в боксі, а допустимо в промі, потрібно, щоб такі накладні теж відстежувалися і змінювався по них статус, як це можна налаштувати? Поставте з цього питання окрему тему з прикладом процесу з Прома – ми проаналізуємо та запропонуємо вам рішення. [/quote] Максиме, знайшло питання це. Інші клієнти вже створювали. Підписався. Будемо чекати на рішення від вашої команди po-nomeru/