Некоректні сповіщення в боксі про статуси посилок з нової пошти
Ось таке як на скріні почало приходити в сповіщення, нами в боксі нічого не мінялось що стосується нп
При цьому в самому замовленні в історії сповіщень все показує нормально
https://sambag.crm-onebox.com/
При цьому в самому замовленні в історії сповіщень все показує нормально
https://sambag.crm-onebox.com/
Відповіді:
Замовлення зі скриншота не закрито, за ними перевіряється статус посилки і доки він не змінювався, жодних повідомлень не було. Якщо взяти звідти номер ТТН і спробувати відстежити його на їхньому офіційному сайті, то НП пише, що для отримання статусу посилки після 3-х місяців - зверніться до служби підтримки. Швидше за все для таких старих номерів ТТН НП віддає помилку не знайдено. Ви можете закривати процесси після отримання кінцевого статусу щоб не перевіряти статус посилки
28.03.2024, 12:00
Добридень. Очистіть повідомлення і подивіться чи будуть з'являтися нові - за ідеєю нових бути не повинно
28.03.2024, 12:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
