1b.app
Скопійоване посилання -
Підкажіть, де шукати місце, позначене хрестом.
Нова пошта видає помилку
«Об'ємна вага перевищує ліміт. У відділенні одержувача дозволена максимальна об'ємна вага 5»
Налаштування нової пошти не прорисували досконально, доки у тестовому режимі та всі подробиці оформляються у відділенні.
Замовлення №23243.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:


Корж Артем Олександрович
Клієнт писав/ла:
Підкажіть, де шукати місце, позначене хрестом.

Здрастуйте, не зовсім вам розумію. Можете уточнити, що це означає?
02.10.2020, 11:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

При формуванні ТТН. https://prnt.sc/urqu22 Видає таку помилку. Хочу дізнатися, де може бути помилка.
02.10.2020, 11:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Корж Артем Олександрович Клієнт написав:
При формуванні ТТН. https://prnt.sc/urqu22 Видає таку помилку. Хочу дізнатися, де може бути помилка.

Це якщо ми створюємо ТТН.
А якщо вибираємо Оплату отримано, то видає таку https://prnt.sc/urqwp1
02.10.2020, 11:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://prnt.sc/urqxfh у назві відділення зазвичай пишуть максимально дозволену вагу посилки
02.10.2020, 11:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


У помилці пишуть про об'ємну вагу. Він вважається з габаритів продукту поштою автоматично
02.10.2020, 11:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
У помилці пишуть про об'ємну вагу. Він вважається з габаритів продукту поштою автоматично

Добре, але. Підкажіть де шукати галочку, хрестик, поле чи ще щось. І в яких одиницях виміру він має бути вказаний.
02.10.2020, 11:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Про яку галочку/хрестику мова?
Об'ємна вага (кг) = (Довжина(см) × Ширина(см) × Висота(см)) / 4 000
у вашому випадку 30 * 30 * 30 / 4000 = 6,75
02.10.2020, 11:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Про яку галочку/хрестику мова? Об'ємна вага (кг) = (Довжина(см) × Ширина(см) × Висота(см)) / 4 000 у вашому випадку 30*30*30/4000 = 6,75

Спасибі за відповідь!
02.10.2020, 11:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар