1b.app
Скопійоване посилання -

Ошибка під час формування ТТН: Не вдалося створити ТТН. Відправника не знайдено

Створюємо ТТН автоматичною дією.
Перевірили налаштування інтеграції, у ній все правильно вказали.
Скріні: 1349 та 1350
Але, коли створюємо ТТН, видає помилку, як на скріні 1351
Ошибку видає незалежно від того, чи при переході на етап використовуємо дію, чи на процедурі.
Перевірили логи нової пошти, скрін 1352
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

так там начебто лається на те, що ключ не дійсний -
03.10.2022, 11:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Мулач Марина Анатоліївна
SheBo написав:
так там начебто лається на те, що ключ не дійсний -

я це бачу, але ключ оновлювали буквально у п'ятницю
ще раз обновити спробуємо
03.10.2022, 11:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Спробуй цей процес відправити зі "створити вручну" і подивитися там що показує. У мене, коли такі помилки виникають, я завжди так роблю. Якщо в якомусь молі є помилка – воно завжди буде порожнім і вже від цього відштовхуюсь
03.10.2022, 12:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Юрченко Роман Сергійович написав:
Спробуй цей процес відправити зі "створити вручну" і подивитися там що показує. У мене, коли такі помилки виникають, я завжди так роблю. Якщо в якомусь молі є помилка – воно завжди буде порожнім і вже від цього відштовхуюсь

а як у OS створити ТТН вручну
пам'ятаю, що в попередніх версіях була вкладка Нова пошта
03.10.2022, 12:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Іменна ліцензія
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Юрченко Роман Сергійович написав:
Спробуй цей процес відправити зі "створити вручну" і подивитися там що показує. У мене, коли такі помилки виникають, я завжди так роблю. Якщо в якомусь молі є помилка – воно завжди буде порожнім і вже від цього відштовхуюсь

Роман, це справді допомогло і я навіть невелике відео зняв
https://youtu.be/OSB5f6a4kD0
03.10.2022, 12:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар