1b.app
Скопирована ссылка -

Помилка при формуванні ТТН: Не удалось создать ТТН. Отправитель не найден

Створюємо ТТН автоматичною дією.
Перевірили налаштування інтеграції, в ній все коректно вказали.
Скріни: 1349 та 1350

Але, коли створюємо ТТН, видає помилку, як на скріні 1351
Помилку видає незалежно від того, чи при переході на етап використовуємо дію, чи на процедурі.

Перевірили логи нової пошти, скрін 1352

Ответы:

так там вроде ругается на то что ключ не действителен -
03.10.2022, 11:23

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Мулач Марина Анатольевна
SheBo писал/а:
так там вроде ругается на то что ключ не действителен -

я це бачу, але ключ оновлювали буквально у п'ятницю

ще раз оновити спробуємо
03.10.2022, 11:33

Попробуй данный процесс отправить с "создать вручную" и посмотреть там что показывает. У меня когда такие ошибки возникают, я всегда так делаю. Если в каком-то моле есть ошибка - оно всегда будет пустым и уже от этого отталкиваюсь
03.10.2022, 12:00

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Попробуй данный процесс отправить с "создать вручную" и посмотреть там что показывает. У меня когда такие ошибки возникают, я всегда так делаю. Если в каком-то моле есть ошибка - оно всегда будет пустым и уже от этого отталкиваюсь


а як у OS створити ТТН вручну
пам'ятаю, що у попередніх версіях була вкладка Нова пошта
03.10.2022, 12:23

Легеза Вячеслав Валерианович iCOLOR OneBox (ФЛП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРИАНОВИЧ)
ФОП Легеза Вячеслав Валерианович
Именная лицензия
Оставьте сообщение в этой теме и вам откроются контакты пользователя

Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Попробуй данный процесс отправить с "создать вручную" и посмотреть там что показывает. У меня когда такие ошибки возникают, я всегда так делаю. Если в каком-то моле есть ошибка - оно всегда будет пустым и уже от этого отталкиваюсь

Роман, це справді допомогло і я навіть невеличке відео зняв
https://youtu.be/OSB5f6a4kD0
03.10.2022, 12:59

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий