Бокс не увидел статус "Повернення за зворотною адресою: За письмовою відмовою адресата"

Сбросьте пожалуйста весь лог изменений статусов. Проверка статусов идет раз в час, соответственно если между изменением статуса на указанный и проверкой статусов посылка поменяла еще какой то статус - бокс в момент проверки мог получить уже новый статус.

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: Сбросьте пожалуйста весь лог изменений статусов. Проверка статусов идет раз в час, соответственно если между изменением статуса на указанный и проверкой статусов посылка поменяла еще какой то статус - бокс в момент проверки мог получить уже новый статус. [/quote] { "barcode": "0503199454686", "step": 1, "date": "2022-07-18T17:20:00", "index": "65047", "name": "ОДЕСА 47", "event": "10100", "eventName": "Відправлення прийняте: ", "country": "Україна", "eventReason": " ", "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 0 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 3, "date": "2022-07-18T18:59:20", "index": "65399", "name": "ЦОП ОДЕСА", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 1 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 9, "date": "2022-07-19T10:23:24", "index": "29399", "name": "ЦЕХОП ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 2 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 11, "date": "2022-07-20T08:28:21", "index": "43399", "name": "ЦЕХОП ЛУЦЬК", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 3 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 13, "date": "2022-07-20T12:22:58", "index": "43003", "name": "ЛУЦЬК 3", "event": "21500", "eventName": "Відправлення прямує до точки видачі/доставки", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 4 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 19, "date": "2022-07-20T13:09:00", "index": "43003", "name": "ЛУЦЬК 3", "event": "21700", "eventName": "Відправлення у точці видачі/доставки", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 4 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 16, "date": "2022-07-22T12:32:00", "index": "43003", "name": "ЛУЦЬК 3", "event": "31200", "eventName": "Повернення за зворотною адресою: За письмовою відмовою адресата", "country": "Україна", "eventReason": "За письмовою відмовою адресата", "eventReason_id": 7, "mailType": 1048576, "indexOrder": 4 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 17, "date": "2022-07-22T13:14:17", "index": "43399", "name": "ЦЕХОП ЛУЦЬК", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 5 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 20, "date": "2022-07-23T09:47:00", "index": "03909", "name": "ДОПП КИЇВ", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 6 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 24, "date": "2022-07-24T08:41:09", "index": "65399", "name": "ЦОП ОДЕСА", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 7 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 28, "date": "2022-07-25T06:54:03", "index": "65047", "name": "ОДЕСА 47", "event": "21500", "eventName": "Відправлення прямує до точки видачі/доставки", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 8 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 29, "date": "2022-07-25T13:43:00", "index": "65047", "name": "ОДЕСА 47", "event": "21700", "eventName": "Відправлення у точці видачі/доставки", "country": "Україна", "eventReason": "відправнику", "eventReason_id": 10, "mailType": 1048576, "indexOrder": 8 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 31, "date": "2022-07-26T15:44:00", "index": "65047", "name": "ОДЕСА 47", "event": "41000", "eventName": "Відправлення вручено: відправнику", "country": "Україна", "eventReason": "відправнику", "eventReason_id": 10, "mailType": 1048576, "indexOrder": 8 } - К сожалению, у укрпочты ттн возврата и ттн отправки клиенту одинаковые. По этому было бы хорошо, если бокс бы мог отслеживать статус "eventName": "Повернення за зворотною адресою: За письмовою відмовою адресата", - тк это начало возврата. Дальше мы можем его отследить уже только когда забираем с отделения "eventName": "Відправлення вручено: відправнику". Но, нужно понимать потерялась ли посылка или нет. Отдали ли нам все возвраты или нет. - По идее время отследить было ? Если часовым кроном. { "barcode": "0503199454686", "step": 19, "date": "2022-07-20T13:09:00", "index": "43003", "name": "ЛУЦЬК 3", "event": "21700", "eventName": "Відправлення у точці видачі/доставки", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 4 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 16, "date": "2022-07-22T12:32:00", "index": "43003", "name": "ЛУЦЬК 3", "event": "31200", "eventName": "Повернення за зворотною адресою: За письмовою відмовою адресата", "country": "Україна", "eventReason": "За письмовою відмовою адресата", "eventReason_id": 7, "mailType": 1048576, "indexOrder": 4 }, { "barcode": "0503199454686", "step": 17, "date": "2022-07-22T13:14:17", "index": "43399", "name": "ЦЕХОП ЛУЦЬК", "event": "20700", "eventName": "Надходження на сортувальний центр", "country": "Україна", "eventReason": null, "eventReason_id": 1, "mailType": 1048576, "indexOrder": 5 }, - Также не ясно действие на минутном кроне "Запустить процедуру трекинга Укрпошта" не позволяет ли нам отслеживать не раз в час, а раз в 5 минут ? Включено оно у нас давно

[file]17104[/file] вы 23 числа заказ закрыли, закрытые заказы не трекаються. Потом видимо открыли и заказ снова начал трекаться

[quote] да хун пао OneBox production писал/а: [file]17104[/file] вы 23 числа заказ закрыли, закрытые заказы не трекаються. Потом видимо открыли и заказ снова начал трекаться [/quote] Мы закрыли его в августе. Логи за июль )