Помилка під час створення ТТН
2021-11-02 13:01:46
https://josera.crm-onebox.com/admin/customorder/order/5870/invoice/
У вкладці процесу Нова пошта ТТН задає параметри для кожного місця відправлення, вказую вагу 10кг і об'єм 0,058м³. При спробі створення ТТН отримую помилку, що відділення може прийняти не більше ніж 1000 кг (Скрін 1)
Помилка виникає лише якщо вказати і вагу та об'єм.
Вказана вага або об'єм не повинні перевищувати 1000 кг
Прошу уточнити, чому виникає помилка?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
У вкладці процесу Нова пошта ТТН задає параметри для кожного місця відправлення, вказую вагу 10кг і об'єм 0,058м³. При спробі створення ТТН отримую помилку, що відділення може прийняти не більше ніж 1000 кг (Скрін 1)
Помилка виникає лише якщо вказати і вагу та об'єм.
Вказана вага або об'єм не повинні перевищувати 1000 кг
Прошу уточнити, чому виникає помилка?
Відповіді:
Звернись на підтримку НП, ось тіло запиту, яке ми шолом на створення замовлення.
04.11.2021, 16:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Там є параметр volumetricVolume, це обсяг одного місця відправлення в м.куб (скрин 1), одиниця там це 250 кг. У запиті бокс передає у цьому параметрі 10 (скрин 2) , а повинен передавати 0.058 (скрин 3)
12.11.2021, 10:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Переписав запит. Чи можеш спробувати зараз?
12.11.2021, 15:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
