Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Возникают сложности с компонентом monobank? Вы всегда можете создать топик на нашем форуме и там описать задачу. Наши партнеры-интеграторы с радостью помогут вам в решении сложности!
Создать топик
Процес https://crm.mebelok.com/admin/customorder/protsessi-kassira/2025714/edit/
Налаштована інтеграція з монобанком оплата частинами, клієнту відправили запит, він підтвердив
Дивлюсь по логах
2021-07-15 11:47:14 нам прийшов пуш запит про те, що клієнт підтвердив і передали статус WAITING_FOR_STORE_CONFIRM , це означає, що тепер від нас чекають підтвердження видачі товару клієнту
Процес переключився на етап https://crm.mebelok.com/admin/shop/workflowstatus/1246/action/new/
Тут дія "Оплата частинами Monobank/Підтвердження видачі товару клієнту"
Повинне було підтвердити, що ми видали товар, але цього не сталося
У логах дивлюся, надійшла відповідь
[message] => Error text from back: Неправильна зміна стану заявки на розстрочку!
Схоже, щось зламалося, підтвердження не працює
Процес https://crm.mebelok.com/admin/customorder/protsessi-kassira/2025714/edit/ Налаштована інтеграція з монобанком оплата частинами, клієнту відправили запит, він підтвердив Дивлюсь по логах 2021-07-15 11:47:14 нам прийшов пуш запит про те, що клієнт підтвердив і передали статус WAITING_FOR_STORE_CONFIRM , це означає, що тепер від нас чекають підтвердження видачі товару клієнту Процес переключився на етап https://crm.mebelok.com/admin/shop/workflowstatus/1246/action/new/ Тут дія "Оплата частинами Monobank/Підтвердження видачі товару клієнту" Повинне було підтвердити, що ми видали товар, але цього не сталося У логах дивлюся, надійшла відповідь [message] => Error text from back: Неправильна зміна стану заявки на розстрочку! Схоже, щось зламалося, підтвердження не працює
Короп Владислав Павлович КТС писав/ла: Схоже, щось зламалося, підтвердження не працює
Схоже, що у клієнта по 1 процесу ви відправили 2 заявки на оплату частинами першу він підтвердив, але за налаштуваннями підтвердження з видачі замовлення до монобанку відправили за другою заявкою - як результат помилка
[quote]
Короп Владислав Павлович
КТС писав/ла:
Схоже, щось зламалося, підтвердження не працює
[/quote]
Схоже, що у клієнта по 1 процесу ви відправили 2 заявки на оплату частинами
першу він підтвердив, але за налаштуваннями підтвердження з видачі замовлення до монобанку відправили за другою заявкою - як результат помилка
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар