Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
4 відповіді
19.01.2024, 07:45
У робочий час дія "Створити процес на основі пропущеного дзвінка" працює! https://askoart.1b.app/app/event/7329/ - подія https://askoart.1b.app/103...
Вікно телефонії
Добрий день. Перестало з'являтись вспливаюче вікно телефонії з данними про клієнта під час викликів.
Планові роботи з підвищення безпеки в Ringostat
Доброго дня, отриимали лист від Рінгостат: "Ringostat не стоїть на місці та постійно покращує сервіс, тому 03.01.24 о 09:00 (за часовим поясом Києв...
В "Подіях" не відображається запис дзвінка з телефонії Бінотел
В "Подіях" не відображається запис дзвінка з телефонії Бінотел. Техпідтримка Бінотел перевірила, дзвінок передається успішно. Сама інформація по дз...
доопрацювання інтеграції. записданих в додаткові поля події
Проєкт https://jaluzi-service.1b.app В налаштування інтеграції з телефонією Бінотел прошу https://i.imgur.com/Ln1dNyM.png 1. додати можливість запи...
Запис розмови не підтягується до OneBox
Нещодавно підключили телефонію від Бінотел, ще налаштовуємо, можливо щось упускаємо у налаштуваннях/нюансах. Підкажіть, будь ласка, не можемо розіб...
Не працюють вихідні
Інтеграція працює дзвінки приходять у CRM, https://prnt.sc/bOLTd5ivjr4m і дзвонити можна тільки безпосередньо з Бінотел, але з CRM видає помилку і...
Автоматизація не забирає дзвінки до подій
Добридень, Налаштовано інтеграцію з рингостатом. У рингостат дзвінки є, https://prnt.sc/rddmal3-5f8L Але події не приходять https://prnt.sc/iNm1xzZ...
Налаштування спливаючого вікна телефонії
Після переходу на версію OneBox OS виникло питання до роботи з Спливаючими вікнами телефонії, з блоком "Останні 3 процеси клієнта" https://i.imgur....
Робота з процесом (Лідом)
Суть задачі: Клієнт працював раніше в Бітрікс24 і його менеджери звикли працювати ПІД ЧАС з розмови з клієнтом з Карточкою Ліда. Тобто вносити пот...
Copyright © OneBox 2025
