1b.app
Скопійоване посилання -

Помилка під час здійснення дзвінка через Бінотел

Відповіді:

Перевірте формат телефонного номера.
Наприклад: якщо в процесі стоїть номер 063 та видає помилку, спробуйте замінити його на +380 та на оборот.
Якщо один із варіантів спрацював, тоді проблема в цьому і потрібно стандартизувати всі номери в один шаблон через "Автоматизація для контактів"
24.06.2022, 21:01
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


все працювало ок, до моменту, поки не СРМ не заблукали, тому що ми не побачили, що потрібно оплатити. Сплатили – розблокували. Після цього перевірили – всі налаштування на місці, але з інтеграцією щось трапилося
27.06.2022, 10:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


tk@maxilla.com.ua написав:
все працювало ок, до моменту, поки не СРМ не заблукали, тому що ми не побачили, що потрібно оплатити. Сплатили – розблокували. Після цього перевірили – всі налаштування на місці, але з інтеграцією щось трапилося

перевірте дозвіл ip боксу для бинотелу
28.06.2022, 11:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Бінотел підтвердив, що дозволу немає, тому що одинbox змінив посилання,
https://implant.1b.app/binotel/push/complete/ - ось посилання, яке я їм до цього надсилав, яке посилання зараз?
04.07.2022, 15:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

При відновленні хмари могла статися зміна адреси ip
через це бинотел пише: Access denied. Your ip is 49.12.221.76.
Ви можете надіслати те ж посилання, що й раніше, але так само попросіть відкрити доступ за вказаним ip
06.07.2022, 00:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар