1b.app
Скопійоване посилання -

Інтеграція з телеграм/вайбер

Добридень!
1. Інтеграція з вайбер працює, завдання створюються, але в центр комунікацій повідомлення не падають. https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/viber-1/control/
2. Інтеграція з телеграм не працює. Токена внесли, але завдання не створюються. Перевірили на іншому OneBox, там усе спрацювало. https://ubp.crm-onebox.com/admin/telegram/settings/?linkkey=telegram-integration...
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

добрий день
1. Відповідно до налаштувань бізнес-процесу у вас повідомлення отримуватимуть лише відповідальний за батьківський процес та відповідальний за поточним процесом.
2. Щоб працювала інтеграції з телеграм вам потрібно поставити налаштування "Дозволити додавання користувача без контактних даних" тут Налаштування системи - інше - Налаштування оформлення та таблиць бізнес-процесів
/admin/shop/settings/table-and-orders/
11.05.2021, 13:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Віталію, поради вище вирішили вашу проблему?
12.05.2021, 14:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар