1b.app
Скопійоване посилання -

Помилка при надсиланні файлу

Добрий день.
Прикріплюю файл чат вайбер.
Файл завантажується на сервер.
https://crm.ohrana.ua/admin/file/34879/
Видно, що менеджер не схибив. Файл вірний.
Потім формується публічне посилання, але чомусь вже на файл під номером 3
І це перші файли з імпортом старої бази. Навіть боюся писати на форумі, що там.
Але можете подивитися самі: https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/obrashchenie-klienta/524747/edit/ (Тут файл вже видалили, але посилання все ще активне.)
Ось приклад, де ще залишилося посилання https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/obrashchenie-klienta/385147/edit/
Також наочно видно по прив'язці файлу 1 і 2
https://crm.ohrana.ua/admin/files/list/?sortkey=cdate&sorttype=ASC
Погані ігри. Прошу пояснень.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:

Добрий день.
На жаль, із вашого опису мені не зовсім зрозуміла суть проблеми.
Можете будь ласка вказати чи то скріншотами, чи ще як - щоб було зрозуміло що саме ви робите і що в результаті - не так (можливо навіть на тестовому процесі).
07.05.2021, 16:15
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Начебто відділ техпідтримки вже вирішує цю проблему з вами. Перевірте.
07.05.2021, 16:22
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Так, але вкрай не оперативно, враховуючи, що помилка може закінчитися юридичними проблемами. У другій половині дня посилання було ще активне
07.05.2021, 21:27
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Зараз виправили, тепер відправка в чат повідомлення/файлу через кнопку Зберегти процес взагалі не відбувається, а лише через enter
14.05.2021, 15:54
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Шатохіна Ірина написав:
Зараз виправили, тепер відправка в чат повідомлення/файлу через кнопку Зберегти процес взагалі не відбувається, а лише через enter

Надсилання файлу в чат через збереження процесу - ніколи не було.
14.05.2021, 16:40
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Тиндик Максим Вадимович писав/ла:

Шатохіна Ірина написав:
Зараз виправили, тепер відправка в чат повідомлення/файлу через кнопку Зберегти процес взагалі не відбувається, а лише через enter

Надсилання файлу в чат через збереження процесу - ніколи не було.

Максим, створена задача 2015793555, там є відео, файл раніше відмінно відлітав через кнопку зберегти, при цьому іноді відлітало не те, що ми відправляємо
14.05.2021, 17:50
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар