1b.app
Скопійоване посилання -

Імпорт процесів добре

Раніше робили доопрацювання https://crm-onebox.com/ru/support/integration-with-onebox/7826-import-protsessov...
Автоформатування налаштоване https://rivcont.info/admin/shop/phone_auto_format/
Замовлення 1 https://rivcont.info/admin/customorder/order/1549978/edit/
Клієнт замовлення 1https://rivcont.info/admin/shop/users/97288/
Надійшло замовлення 2 https://rivcont.info/admin/customorder/order/1582945/edit/
Клієнт вказав той же номер телефону
Бокс не знайшов контакт згідно з доопрацьованою логікою і створив дубль https://rivcont.info/admin/shop/users/101358/
Чому так ? Як це вирішити?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:

Взяли ваше звернення на аналіз. Поки не можу вказати чому це сталося.
30.04.2021, 16:50
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Підкажіть, чи можемо з проблемними контактними даними на сайті оформити тестові замовлення, щоб залогувати проблему?
10.05.2021, 16:12
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Так, можете тестувати
Якщо це можливо, то у процесах у коментарях напишіть "тест"
11.05.2021, 17:36
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Виправлено, на нових процесах знаходитиме
12.05.2021, 15:07
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Окей перевіряємо
13.05.2021, 14:12
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар