Импорт процессов хорошоп
Ранее делали доработку https://crm-onebox.com/ru/support/integration-with-onebox/7826-import-protsessov...
Автоформатирование настроено https://rivcont.info/admin/shop/phone_auto_format/
Заказ 1 https://rivcont.info/admin/customorder/order/1549978/edit/
Клиент заказа 1https://rivcont.info/admin/shop/users/97288/
Поступил заказ 2 https://rivcont.info/admin/customorder/order/1582945/edit/
Клиент указал тот же номером телефона
Бокс не нашел контакт согласно доработанной логики и создал дубль https://rivcont.info/admin/shop/users/101358/
Почему так ? Как это решить ?
Автоформатирование настроено https://rivcont.info/admin/shop/phone_auto_format/
Заказ 1 https://rivcont.info/admin/customorder/order/1549978/edit/
Клиент заказа 1https://rivcont.info/admin/shop/users/97288/
Поступил заказ 2 https://rivcont.info/admin/customorder/order/1582945/edit/
Клиент указал тот же номером телефона
Бокс не нашел контакт согласно доработанной логики и создал дубль https://rivcont.info/admin/shop/users/101358/
Почему так ? Как это решить ?
Ответы:
Взяли ваше обращение на анализ. Пока не могу указать по какой причине это произошло.
30.04.2021, 16:50
Подскажите, мы можем с проблемными контактными данными на сайте оформить тестовые заказы, чтобы залогировать проблему?
10.05.2021, 16:12
Да, можете тестировать
Если это возможно, то в процессах в комментариях напишите "тест"
Если это возможно, то в процессах в комментариях напишите "тест"
11.05.2021, 17:36
Исправлено, на новых процессах будет находить
12.05.2021, 15:07
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
