i2CRM та дія в процесі "Надіслати повідомлення до Instagram Direct (i2crm)"
Доброго дня, хотілося б уточнити налаштування "Надіслати повідомлення з облікового запису:" для дії в процесі "Надіслати повідомлення до Instagram Direct (i2crm)". Не зовсім зрозумілий цей рядок. Чи можна докладно розписати це налаштування?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Добрий день. У цьому налаштуванні ви вибираєте з якого інстаграма буде надіслано повідомлення користувачу. Тобто. якщо вибираєте "користувач переключив етап" то відповідь (якщо у користувача є інстаграм і він підв'язаний до боксу) піде з його інстаграма, якщо вибираєте іншого користувача - з інстаграма іншого користувача.
22.10.2020, 10:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
А якщо менеджеру потрібно відправити повідомлення в директ (за умови що ми листуємося на замовлення (наприклад реквізити для оплати) з облікового запису компанії використовуючи дію в процесі? Тоді що ???
22.10.2020, 11:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
мабуть тоді має бути менеджер, у якого підв'язаний акаунт компанії
22.10.2020, 11:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро Співробітник написав:
мабуть тоді має бути менеджер, у якого підв'язаний акаунт компанії
Якщо менеджерів є кілька?
І як подивитись "Ідентифікатор Instagram:" для компанії?
22.10.2020, 11:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
1. Спробуйте відправити від одного з і глянути від кого реально в інстаграмі прийде
2. ніяк, наскільки я пам'ятаю якщо ви про унікальне id користувача в інстаграмі
2. ніяк, наскільки я пам'ятаю якщо ви про унікальне id користувача в інстаграмі
22.10.2020, 17:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Прописав усім менеджерам
Ідентифікатор Instagram, Підпис Instagram, Підприємства.
У налаштуваннях дії Надіслати повідомлення в Instagram Direct (i2crm) вибрав відправити повідомлення з облікового запису: відповідального.
Все працює. Дякую.
Ідентифікатор Instagram, Підпис Instagram, Підприємства.
У налаштуваннях дії Надіслати повідомлення в Instagram Direct (i2crm) вибрав відправити повідомлення з облікового запису: відповідального.
Все працює. Дякую.
28.10.2020, 16:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
