1b.app
Скопійоване посилання -

2014630966 - Доопрацьовано функціонал інтеграції з i2crm

Реалізовано логіку:
1. Якщо компанія написали передплатнику першою, то завдання, яке буде створено компанія стає автором, а клієнтом стає передплатник. Якщо передплатник написав компанії, то передплатник стає автором та клієнтом.
2. Якщо в процесі листування з клієнтом ми розуміємо, що ця людина в нас вже є в основі контактів і поєднуємо її з потрібним контактом. Листування буде продовжуватися в поточному завданні, нове завдання не буде створено.
3. На певному етапі у нас змінюється БП із завдання на замовлення, листування із цим клієнтом можна тепер продовжити у поточному замовленні.
4. Коли замовлення закриється і клієнт напише в директ нове повідомлення, створюватиметься нове завдання на листування і буде вказано клієнта з бази контактів, т.к. попередній процес закритий
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар