Перемикання етапу при відкритті з календаря

[quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: Уточніть будь ласка - один і той самий процес під різними користувачами по-різному працює? Чи може проблема з великою кількістю автоматизацій? [/quote] Максим, все ж таки під будь-якими правами (тобто у будь-якого співробітника) цей процес перемикається тривало, але проблема при відкритті саме з календаря, тобто якщо процес відкритий повністю (не поверх календаря) перемикання відбувається швидше. Стосовно автоматизації я б не сказала що її багато, наприклад на відео з 8й секунди і до 18й перемикання на етап Оформити ЗПКП . Також скаржаться лише деякі співробітники, тому й припустила, що проблема або з навантаженістю їхнього календаря, або з клієнтом процесу (тобто навантаженим інтерфейсом процесу, оскільки від клієнта залежить блок Співробітники та блок Структура Холдингової компанії). Чи може бути проблема у цьому?

Є тестовий процес і приклад співробітника, де можна зробити кілька перемикань на проблемний етап, щоб перевірити з чим може бути пов'язана затримка перемикання?

процес для тесту https://crm.hlr.ua/admin/customorder/rutinnie-prodazhi/3351898/edit/ прохання перевіряти під доступами співробітника https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/54317/ відкриваємо процес у календарі та перемикаємо на етап Оформити ЗПКП

ОК, прохання нічого не робити з цим процесом. Як буде якийсь результат аналізу – я надам це у цій темі.

прийнято, процес не чіпаємо, дякую

Максиме, підкажіть, чи є інформація?

[quote] Шатохіна Ірина написав: Максиме, підкажіть, чи є інформація? [/quote] Поки ні, розуміємось. На інших проектах/локально не повторюється, складно відловити та зрозуміти в чому проблема

Добрий день. Підкажіть, чи є ідеї, у чому проблема?

Добрий день. Чи є інформація?