не прикладається вкладення файл
Добрий день.
у дії при натисканні workflow/56/procedure/100/?status=0
додав дію "Надіслати повідомлення по email контакту з доп. поля процесу"
У полі Файли: прикріпив файл, який повинен відправлятися в листі, перевіряю відправку в процесі 64251
Файл у лист не прикріплюється і шаблон надсилається без вкладення.
Прошу розповісти що я роблю не так і як налаштувати, щоб прикріплювався до листа файл з поля "файл"?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
у дії при натисканні workflow/56/procedure/100/?status=0
додав дію "Надіслати повідомлення по email контакту з доп. поля процесу"
У полі Файли: прикріпив файл, який повинен відправлятися в листі, перевіряю відправку в процесі 64251
Файл у лист не прикріплюється і шаблон надсилається без вкладення.
Прошу розповісти що я роблю не так і як налаштувати, щоб прикріплювався до листа файл з поля "файл"?
Відповіді:
Добрий день.
Подібним чином ви можете надіслати лише посилання на завантаження файлу, а не сам файл.
При надсиланні ви можете прикріпити вкладення до процесу, якщо будете використовувати дію "Надіслати повідомлення по email" одним із способів https://prnt.sc/w916m0
Конкретно з вашого питання підходить https://prnt.sc/w916zm
Тут також можна відправити на пошту з додаткового поля https://prnt.sc/w9179p
Подібним чином ви можете надіслати лише посилання на завантаження файлу, а не сам файл.
При надсиланні ви можете прикріпити вкладення до процесу, якщо будете використовувати дію "Надіслати повідомлення по email" одним із способів https://prnt.sc/w916m0
Конкретно з вашого питання підходить https://prnt.sc/w916zm
Тут також можна відправити на пошту з додаткового поля https://prnt.sc/w9179p
24.12.2020, 12:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
У мене в налаштуванні дії по кліку інтерфейс інакше виглядає і там прикріплюється файл.
ось дивіться як ... одразу передбачена відправка вкладення ... https://prnt.sc/w91u9u
у самому низу ФАЙЛИ це навіщо?
ось дивіться як ... одразу передбачена відправка вкладення ... https://prnt.sc/w91u9u
у самому низу ФАЙЛИ це навіщо?
24.12.2020, 12:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
У мене в налаштуванні дії по кліку інтерфейс інакше виглядає і там прикріплюється файл.
ось дивіться як ... одразу передбачена відправка вкладення ... https://prnt.sc/w91u9u
у самому низу ФАЙЛИ це навіщо?
вкладення внизу - це вкладення, які додадуться до листа, вони незмінні, тобто, щоб відправляти різні файли, потрібно змінювати їх в налаштуваннях.
А те, що я описав вище - буде використовувати файли, які додані в додаткове поле процесу
24.12.2020, 14:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій Володимирович
Grove Street Family написав:
Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
У мене в налаштуванні дії по кліку інтерфейс інакше виглядає і там прикріплюється файл.
ось дивіться як ... одразу передбачена відправка вкладення ... https://prnt.sc/w91u9u
у самому низу ФАЙЛИ це навіщо?
вкладення внизу - це вкладення, які додадуться до листа, вони незмінні, тобто, щоб відправляти різні файли, потрібно змінювати їх в налаштуваннях.
А те, що я описав вище - буде використовувати файли, які додані в додаткове поле процесу
я прикріпив унизу файл - і нічого з листом не відправляється вкладення.. як розібратися чому і полагодити?
надсилаються листи через інтеграцію smtp sendpulse.
і треба ще прикріпити файл з додаткового поля Invoice ...
24.12.2020, 14:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
у дії "Надіслати повідомлення по email" немає можливості надсилати листа на адресу пошти з додаткового поля контакту... тому такий варіант не підходить...
24.12.2020, 15:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
У дії "Надіслати повідомлення по email контакту з додаткового поля процесу" я використовую "Виберіть додаткове поле процесу, користувачеві з якого потрібно надіслати лист:"
тому ви запропонували не відповідні варіанти... і я безпосередньо запитував про дію "Надіслати повідомлення по email контакту з доп. поля процесу"
тому ви запропонували не відповідні варіанти... і я безпосередньо запитував про дію "Надіслати повідомлення по email контакту з доп. поля процесу"
24.12.2020, 15:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
звичайно є приклад - нічого не наплутав.
ось процес 64251
натискаю кнопку "Mail to Supplier EN"
ось процес 64251
натискаю кнопку "Mail to Supplier EN"
24.12.2020, 15:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
як прикріпити файл з додаткового поля Invoice ...?
процедуру, яку намагаюся налаштувати /shop/workflow/56/procedure/100/?status=0
процедуру, яку намагаюся налаштувати /shop/workflow/56/procedure/100/?status=0
24.12.2020, 15:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
звичайно є приклад - нічого не наплутав.
ось процес 64251
натискаю кнопку "Mail to Supplier EN"
до вашої картки не прив'язаний жоден активний бокс
24.12.2020, 15:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій Володимирович
Grove Street Family написав:
Полторак Сергій
Клієнт писав/ла:
звичайно є приклад - нічого не наплутав.
ось процес 64251
натискаю кнопку "Mail to Supplier EN"
до вашої картки не прив'язаний жоден активний бокс
box.fialan.com на цьому не виходить
24.12.2020, 15:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
бачу тестуєте https://prnt.sc/w95uso ось вкладень немає у вашому тесті від
15:27
15:27
24.12.2020, 15:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Вкладення дійсно не прикладається до листа, навіть якщо вибрати інший тип листа
24.12.2020, 15:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
ймовірно, що тут справді помилка, оскільки файли ніяк не хочуть потрапляти в лист
24.12.2020, 15:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
проблему виправив, чекайте на розвантаження
25.12.2020, 11:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Сергію, перевірте лист, що відправляється дією, чи є вкладення?
У коментарях процесу файли, що прикріплюються, не відображаються
У коментарях процесу файли, що прикріплюються, не відображаються
25.12.2020, 17:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Замогильний Дмитро
Співробітник писав/ла:
Сергію, перевірте лист, що відправляється дією, чи є вкладення?
У коментарях процесу файли, що прикріплюються, не відображаються
Дмитро має два нюанси.
1. Був один файл вкладення, я його видалив встановив інший
і при відправці з пташкою "Прикласти до листа всі прикріплені до процесу файли" прикладається віддалений у шаблоні. якщо пташку зняти то йде той, що в шаблоні поточний. а з пташкою "Прикласти до листа всі прикріплені до процесу файли" приходять два файли старий шаблон і новий.
2. якщо ставити "Прикласти до листа всі прикріплені до процесу файли", то файли з процесу не прикладаються... теж баг... окремо виставляти або в рамках цієї можна відкоригувати?
28.12.2020, 11:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
