1b.app
Скопійоване посилання -

Не рухається замовлення за БП

Добрий вечір.
Замовлення №26925.
Не вдається просунути далі статусу "ТТН створена" ні безпосередньо на замовлення, ні на сторінці зі списком замовлень. Прохання підказати, що не так.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Розпишіть докладніше ваші дії, бо даний опис не дає розуміння на який етап не можете переключити і яку помилку отримуєте.
17.11.2020, 14:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Якщо Ви перейдете до нашого облікового запису, то побачите наявність кнопок, наприклад "ТТН відразу", видає помилку
Також при перекладі в статус замовлення виконано, наприклад, на сторінці всіх замовлень
19.11.2020, 12:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ці помилки видає Rozetka Seller API
Вони означають, що ви намагаєтеся змінити статус процесу на розетці на той, на який змінити не можна. Докладніше на запитання "Чому не можна?" - Вам відповість техпідтримка Розетки на Ваш запит.
19.11.2020, 13:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар