Не двигается заказ по БП
Добрый вечер.
Заказ №26925.
Не удается продвинуть дальше статуса "ТТН создана" ни непосредственно в заказе, ни на странице со списком заказов приндительно. Просьба подсказать, что не так.
Заказ №26925.
Не удается продвинуть дальше статуса "ТТН создана" ни непосредственно в заказе, ни на странице со списком заказов приндительно. Просьба подсказать, что не так.
Ответы:
Распишите более подробно ваши действия, ибо предоставленное описание не даёт понимание на какой этап не можете переключить и какую ошибку получаете.
17.11.2020, 14:52
Если Вы перейдете в наш аккаунт, то увидите наличие кнопок, например "ТТН сразу", выдает ошибку
Также при переводе в статус заказ выполнен, напрмиер, на странице всех заказов
Также при переводе в статус заказ выполнен, напрмиер, на странице всех заказов
19.11.2020, 12:52
Эти ошибки выдаёт Rozetka Seller API
Они означают, что вы пытаетесь изменить статус процесса на Розетке на тот, на который изменить нельзя. Более подробно на вопросы "Почему нельзя?" - вам ответит техподдержка Розетки по вашему запросу.
Они означают, что вы пытаетесь изменить статус процесса на Розетке на тот, на который изменить нельзя. Более подробно на вопросы "Почему нельзя?" - вам ответит техподдержка Розетки по вашему запросу.
19.11.2020, 13:54
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
