Автоматичний переведення на інший етап БП
Добрий день. Підкажіть будь ласка як налаштувати дією автоматичний переклад БП, якщо статус БП не змінюється якийсь час, наприклад, 4 дні.
У нас стоїть автоматичне повернення посилок новою поштою на 5 день, хочемо зробити так якщо на 4 день замовлення не забрано, висить на етапі "Відправлено" і не переведено далі система перекидає з "Відправлено" на "Ризик повернення" на 4 день автоматично.
Шукали у діях але безрезультативно.
Оригінальне питання доступне на версії: ru
У нас стоїть автоматичне повернення посилок новою поштою на 5 день, хочемо зробити так якщо на 4 день замовлення не забрано, висить на етапі "Відправлено" і не переведено далі система перекидає з "Відправлено" на "Ризик повернення" на 4 день автоматично.
Шукали у діях але безрезультативно.
Відповіді:
Добрий день:
https://prnt.sc/ltzqeGuUh8YR
https://prnt.sc/ltzqeGuUh8YR
16.08.2022, 12:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Коментар доступний мовою ru і ще не перекладений на поточну мову.
16.08.2022, 12:16
Дякую, в принципі майже підходить, але ситуація виявилася трохи складнішою.
Потрібно дотриматися умови:
1. Етап БП "Відправлено"
2. Етап ТТН посилки має бути у статусі "Прибуло на відділення"
3. З моменту прибуття посилки встановлюється строк 3 дні
4. Якщо етап не змінився на отриманий, на 4 день (з моменту зміни етапу ТТН) система перекидає з етапу "Відправлено" на етап "Не забрано"
Простими словами хочемо що б на 4-й день після того, як посилка прибула у відділення, змінювався етап.
Як реалізувати такий механізм?
Потрібно дотриматися умови:
1. Етап БП "Відправлено"
2. Етап ТТН посилки має бути у статусі "Прибуло на відділення"
3. З моменту прибуття посилки встановлюється строк 3 дні
4. Якщо етап не змінився на отриманий, на 4 день (з моменту зміни етапу ТТН) система перекидає з етапу "Відправлено" на етап "Не забрано"
Простими словами хочемо що б на 4-й день після того, як посилка прибула у відділення, змінювався етап.
Як реалізувати такий механізм?
16.08.2022, 13:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
все те саме поставити на етапі "Прибуло на відділення"
16.08.2022, 14:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дякую, а з якого моменту починається відлік дії "задати термін етапу"?
З того часу, коли процес перекладається на новий етап або в певний час типу 00:00?
З того часу, коли процес перекладається на новий етап або в певний час типу 00:00?
16.08.2022, 17:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Наскільки я бачу, ви вже відповіли на це питання в чаті. У чому сенс ставити однакове питання відразу в 2 місцях в одну і ту ж хвилину не чекаючи відповіді в першому джерелі?
16.08.2022, 19:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
