1b.app
Скопійоване посилання -

Не формуються PDF файли

Нужно иметь возможность работы с PDF-файлами?
Это доступно в последней версии системы! Установить последнюю версию OneBox
При формуванні клієнтам рахунків на оплату/ упд почала виникати помилка " Помилка
Не вдалося завантажити PDF-файл".
Через кнопку друк і за збереження у PDF форматі файл отримати можна , але файли не формуються і клієнтам не йдуть.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Здрастуйте, неможливо вирішити якусь Вашу проблему не знаючи:
1. Посилання на бокс, де знаходиться проблема
2. Приклад як побачити самому цю проблему (посилання на дію і приклад процесу де воно не так спрацьовує, наприклад)
Пишіть це одразу у коментарях. Дякую.
01.09.2020, 10:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


https://crm.infosaver.ru/admin/document/67836/control/ це посилання на сформовані документи, і натискаючи кнопку PDF почала виникати помилка. Відповідно й у дії, де направити рахунок на електронну адресу клієнту - файл не формується та не відправляється.
01.09.2020, 11:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Помилка відбувається через те, що ми не можемо сформувати pdf файл за допомогою wkhtmltopdf
при введенні в консоль команди:
wkhtmltopdf /var/WWW/crminfosaverpro/web1/web//media/tmp/67836.html /var/WWW/crminfosaverpro/web1/web//media/document/67836.pdf
отримуємо помилку
wkhtmltopdf: cannot connect to X server
щоб не виникало помилки, потрібно оновити wkhtmltopdf на сервері до новішої версії. Це може зробити ваш системний адміністратор або ви самі маючи рут доступи до сервера. У мене їх, на жаль, немає.
01.09.2020, 12:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар