1b.app
Скопійоване посилання -

Терміново! 500 помилка у замовленнях

Відповіді:

fixed.
ps у вас якісь проблеми в налаштуваннях БП. Замовлення з прома створюються без Бп, що швидше за все означає, що на одному з етапів крону видається помилка.
24.01.2022, 13:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ось автоматизація
https://ppikc.crm-onebox.com/app/automatization/minute/edit/
у всіх налаштуваннях імпорту з прома є налаштування в який статус відправляти замовлення
24.01.2022, 13:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Замовлення, як і раніше, падають у порожні статуси, можете виправити ?
24.01.2022, 15:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

я думаю вам варто прибрати дію резервування на стартовому етапі
якщо дія видасть помилку резервування у вас буде замовлення без статусу, оскільки при переході на нього була помилка.
краще зробити резервацію на наступному етапі або піти через термін етапу 1хв і переключити після закінчення терміну
25.01.2022, 11:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

так ця дія там кілька років стоїть

і там галочка, що дозволити якщо не вдалося
25.01.2022, 12:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ми прибрали налаштування зі стартового етапу – запрацювало. Але нам так не підходить, нам потрібно, щоб замовлення резервувалося відразу, так до цього кілька років працювало, чому зараз перестало?
25.01.2022, 13:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Замовлення, як і раніше, не падають у потрібний статус
https://ppikc.crm-onebox.com/412758/
https://ppikc.crm-onebox.com/412752/
Як виправити, чому так відбувається? Дії резерву - немає, налаштування статусу та БП у налаштуваннях імпорту - вказані
25.01.2022, 14:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

добрий день
https://ppikc.crm-onebox.com/413049/
не коректно затягує, немає повної інформації та джерела.
Для прикладу ось нормальне замовлення
https://ppikc.crm-onebox.com/413067/ з іншого джерела
26.01.2022, 12:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

є ще проблема зі статусами?
27.01.2022, 16:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Проблема №1
https://1b.app/ru/forum/other/12915-tormozit-onebox-os-i-nagruzka-na-server/ ось по ній запит
Довго вантажить
Проблема 2
Не всі замовлення затягує в бокс із промо джерело ppik
https://ppikc.crm-onebox.com/413664/
Проблема №3 якщо навіть затягнуло, то може не всі товари затягнути
https://ppikc.crm-onebox.com/413741/
не зайшло велюр рожевий код товару 3038 (на промі є як прийшов), а в бокс не дійшов.
28.01.2022, 16:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар