Не надається група в дії "Імпорт клієнтів з Хорошоп"

В історії видно що група додається але потім кимось видаляється мабуть https://our-store.com.ua/app/history/users/63379/ Ви впевнені що жодна з дій не видаляє користувача з груп?

[quote] [file]22811[/file] let him cook [file]22811[/file] OneBox production написав: [file]22811[/file] Ви впевнені що жодна з дій не видаляє користувача з груп? [file]22811[/file] [/quote] [file]22811[/file] Ні, ми не маємо жодних дій, + у логах було б видно, хто автор видалення групи. [file]22811[/file] Зверніть увагу на логи: там завжди старе значення "порожньо", а нова вже заповнена група. У мене є припущення, що це пов'язано з АПІ доброп, тобто, клієнт кожну годину (згідно з цим дію) експортується як новий. Ще зверніть увагу на час коли присвоюється групу, якраз коли проходить вартовий крон [file]22811[/file] [file]22811[/file]

Там же логіка така, що якщо користувач новий або якщо у нього немає жодної групи - додається до неї. Користувача в групу додають, а через Х годин його вже там немає і додає наново. Ну окей, давайте дивитися тоді на новому контакті якщо говорите що ніхто не видаляє з групи його. Створіть новий контакт у добре і дайте його фіо або номер телефону, я запускаю в боксі дію подивлюся що там відбувається.

Чи дія "Сформувати групу контактів: всі клієнти із заданих бізнес-процесів" випадково для цієї групи не стояло? Бачу що в інших групах стоїть, воно чистить групу перед тим як користувачів потрібних туди додати

[quote] [file]22812[/file] let him cook [file]22812[/file] OneBox production написав: [file]22812[/file] Там же логіка така, що якщо користувач новий або якщо у нього немає жодної групи - додається до неї. Користувача в групу додають, а через Х годин його вже там немає і додає наново. [file]22812[/file] [/quote] [file]22812[/file] Я не зрозумів, як це працює. Чи можете ще раз пояснити? [file]22812[/file] [quote] [file]22812[/file] let him cook [file]22812[/file] OneBox production написав: [file]22812[/file] Чи дія "Сформувати групу контактів: всі клієнти із заданих бізнес-процесів" випадково для цієї групи не стояло? Бачу що в інших групах стоїть, воно чистить групу перед тим як користувачів потрібних туди додати [file]22812[/file] [/quote] [file]22812[/file] Так, є така дія, використовую її як показано на скрині. Не можу зрозуміти, хіба ця дія може стати на заваді? [file]22812[/file] [file]22812[/file]

[quote] let him cook OneBox production написав: Існує група з 10 користувачами. Ставіть цю дію, вибираєте групу. При старті дії воно ВИДАЛЯЄ всіх з цієї групи і додає тільки тих хто підходить під умову, яка в ньому задана. [/quote] Дякую за роз'яснення. Ви мені прямі очі розкрили, так як я нарешті зрозумів звідки у мене беруться контакти без груп(((((