1b.app
Скопійоване посилання -

Час пропущеного дзвінка відрізняється від часу створення задачі на 40-60 хвилин

Потрібна допомога у налаштуваннях, оскільки дуже критично отримувати задачу про пропущений дзвінок не через 40-60 хвилин, як є зараз, а з мінімальним розривом у часі.

Приклад задач, де бачимо суттєву відмінність часу пропущеного дзвінка й часу створення задачі:
https://invafishki.1b.app/295428/
https://invafishki.1b.app/295419/

Скріни прикладаю, зокрема, налаштування у хвилинній дії: Створити процес на основі пропущеного дзвінка.

Телефонія StreamTelecom якщо це має значення.

Відповіді:

Доброго дня.
На данний момент я не бачу затримки в роботі хвилинного крону.
Можливо у вас була затримка в його роботі на момент створення процессів, або затримка з віддачею подій при імпорті з сервісу телефонії.
У вас є зараз приклад пропущеного дзвінка, який не імпортувало в процесс через декілька хвилин?
31.07.2023, 10:15

Пчолкін Віталій
ІнваФішки, консультант
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача

Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Доброго дня.
На данний момент я не бачу затримки в роботі хвилинного крону.
Можливо у вас була затримка в його роботі на момент створення процессів, або затримка з віддачею подій при імпорті з сервісу телефонії.
У вас є зараз приклад пропущеного дзвінка, який не імпортувало в процесс через декілька хвилин?


Звернувся в підтримку streamTelecom, взяли в роботу і почало працювати коректно, але зворотного зв'язку в чому була проблема не отримав
01.08.2023, 17:04


Пчолкін Віталій писал/а:
Звернувся в підтримку streamTelecom, взяли в роботу і почало працювати коректно, але зворотного зв'язку в чому була проблема не отримав

Добре що все вирішилось.
31.08.2023, 09:04

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар